顾客忠诚度的影响因素

1、 Competitivness,Volume2,Issue2,2016,530 英文 2978 单词, nbsp;16786 字符,中文 4489 汉字. nbsp;此文档是外文翻译成品,无需调整 复杂的格式哦下载之后直接可用,方便快捷只需。

2、tel Industry 外文作者:TatHuei Cham 文献出处: Int. J. Services, Economics and Management, Vol. 4, No. 4, 2018 如觉得年份太老,可改为近 2 年,毕竟。

3、te loyalty.J. International Journal of Hospitality Management, 2014, 37:131145. Effect of celebrity endorsement on touri。

4、n Ali, Woo Gon Kim, Jun Li, HyeonMo Jeon Abstract Responding to the need of studies covering the interplay between custo。

5、ce business model, the impact factors of customer loyalty in an online shopping environment, how to improve the customer。

6、未改变. 在网络经济时代, 竞争的关键不再是拥有产品,而是拥有客户. 市场竞争实质上就是一场争夺顾客资源 的竞争,拥有客户就意味着拥有市场,失去了客户,就意味着公司的财产失去了价值. 因此,以顾客为中心,不断满足顾客需求并为顾客创造价值,与。

7、is a key issue for many marketing managers, and companies spend millions each year tracking brand loyalty levels through。

8、 日 摘摘 要要 顾客忠诚度的形成与维持问题一直都是市场营销理论界和企业界关 注的一个焦点,尤其是随着市场竞争日趋加剧和顾客争夺成本提高的情 况下更是如此,而电子商务的迅猛发展,网络营销在企业中的迅速应用, 为顾客和忠诚度的形成于维持提供了。

9、诚客户,成为电子商务成功的关键.结合我国 目前电子商务现状, 对电子商务环境下顾客忠诚的障碍因素及驱动因素进行分析, 阐述电子 商务环境下培养顾客忠诚的策略, 以及从理论和实践两方面提高企业在电子商务环境下提高 顾客忠诚度的知识水平和实践操。

10、改变. 在网络经济时代, 竞争的关键不再是拥有产品,而是拥有客户. 市场竞争实质上就是一场争夺顾客资源 的竞争,拥有客户就意味着拥有市场,失去了客户,就意味着公司的财产失去了价值. 因此,以顾客为中心,不断满足顾客需求并为顾客创造价值,与顾。

11、的功能 2 1.3 顾客满意度与顾客忠诚度的关系 2 1.4 有关顾客忠诚度误区 3 2.网上书店的现状分析 3 2.1 网上书店交易概述 . 3 2.2 网上书店的不足之处 4 3.提高网上书店顾客忠诚度的对策 5 3.1 有效满足需求。

12、rvice quality, customer satisfaction and loyalty on emarketing: Moderating effect of perceived valueJ. Total Quality Man。

13、国一些公司五年的跟踪调查,发现这些公司在五年中, 竟然失去了它们一半的顾客,而如此高的顾客背叛率,导致公司的业绩下降了 25到 50另外,一些调查研究指出:吸引一个新顾客所付出的成本是保持一 个老顾客花费的 46 倍;从品牌忠诚者身上获得的。

14、商务企业不断被竞争对手侵袭和瓜分市场,其越来越难以获得持续的竞争 优势和稳定的客户资源.吸引并留住忠诚的顾客是目前 B2C 电子商务企业最重要的课题.本 研究主要针对 B2C 电子商务环境下的网络零售模式,探索影响顾客忠诚度的因素,为电子商。

15、降 5,企业利润可增加 2585,失去一位老顾客的损 失,需要争取至少 10 位新顾客才能弥补;而保留住老顾客的成本与赢得新顾客 的成本比例约为 1 :16.因此,顾客忠诚对一个企业具有重要的意义. 一一顾客忠诚度的顾客忠诚度的涵义和层次涵。

16、日趋加剧及顾客争夺成本的提高, 培育和维护忠诚顾客群成为企业生存和发展的关键. 因为获得新顾客所需要付出的成 本往往高于维持老顾客忠诚顾客的成本,特别在供过于求的市场格局下,获得新顾客 的成本将会越来越昂贵.但新顾客对于企业利润的贡献却恰恰。

17、失率高企 业利润率下降的局面.在这种情况下,忠诚的顾客成为企业竞争强有力的核心优 势.根据帕累托定律,企业中 20的忠诚顾客给企业带来了 80的利润.顾客忠 诚是企业制胜的法宝,谁拥有的忠诚顾客越多,谁就能在竞争掌握主动权.因此 顾客忠诚及。

18、是营销的参与者 ,并且是启动和控制营销的决定者.因此企业既要不断争取新顾客 ,开辟新市场 ,提高市场占有率 ,又要努力保持现有顾客 ,培育忠诚顾客 ,稳定市场占有率.然而 ,对于顾客忠诚度的确切含义顾客忠诚度的影响因素 顾客忠诚度影响因素的。

19、f various factors on customer loyalty. The main hypothesis of the study insists that the list of most important factors 。