人力资源客户服务实习生社会实践报告

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1、暑期社会实践报告暑期社会实践报告 有句话说的好，总以为毕业遥遥无期，转眼就各奔东西。一眨眼已是大四， 大学生涯也接近了尾期， 不管内心有何不舍， 现实也逼迫自己要开始去面对现实， 完全融入社会去了。 大四前的一个暑假，也算是真正意义上的一次实习，实习的单位是 xx公司， 实习的岗位是人力资源客户服务实习生。 实习近两个月以来，深深地感受到了现实与理论的差距，有时候甚至会怀疑 自己当初是不是选错了专业。但一次次付出换来的结果也着实让自己感到欣慰。 在中智湖北，我主要是从事于招聘这个版块，招聘这个业务公司虽然去年才 刚开始做，但是现在已经为许多企业招聘到了他们满意的人才，业务量也逐渐增 加。因为是

2、人力外包公司，所以客户的需求就成了招聘中最重要的因素。 我接触的第一份招聘工作便是阿克苏诺贝尔涂料有限公司， 该公司是一家知 名外企，招聘的福利待遇各方面也不错，但是公司地点位于沌口经济开发区，这 点让许多电话沟通后的人犯了难， 于是我后来电话联系中便着重强调公司其他的 福利，最终通过不懈努力，终于为企业招到了满意的实习生。 第二份招聘是一个高级管理者的猎头招聘信息， 客户是著名的世界五百强企 业西利公司，对方要求的职位其他都较为宽松，许多待筛选的简历也很满足那些 条件，可是正因为是外资公司，招聘职位的直接上司又是个英国人，因而英语沟 通这让许多求职者望而却步。在所储备的两百多份简历中，一个个

3、去沟通联系下 来，最后有效简历只达到了三十封，这不是一个高的有效简历率，但是其中许多 人才的履历着实是让我耳目一新， 诸多世界名牌公司的工作管理经验也让我们的 客户西利公司感到满意。现在，这第二份招聘工作也还在继续中，相信持续的努 力中，最终一定会出现让企业刮目相看的人才。 其他琐碎的工作内容包括：1.管理公司档案合同，及时更进新入合同，制定 劳动合同管理流程图，将公司合同统一归档管理，定期核查合同到期期限并做好 记录，告知相关客服。2.根据公司业务需求，协助部门经理完成招聘任务；3. 开 发、维护各种招聘渠道，利用各种招聘渠道发布招聘信息；4.负责刷新招聘信息、 筛选简历、邀约面试；5.制作

4、公司客户临时工工资表；6.为公司所有雇员提供五 险一金的相关资讯业务；7.核对公司请款单；8.外出社保局办理事务；9.管理运 营中智湖北的新浪官方微博。 实习心得：人力资源管理者的工作尤其琐碎，在大公司“做精” ，在小公司 “顾全” 。 选择怎样的企业在很大程度上决定了我们今后工作的宽度广度， 不同的公司也不 同的好处，选择不同的道路也让我们看到不同的风景。 大环境每年都在变化，书本知识可能不会马上用到，但一定要不断提高自己 的知识储备，同时需熟知相关政策。在某个地方从事 HR，当地的政策法规、劳 动用工规章这些都是我们最基本需要掌握的，只有吃透这些内容，我们才能从最 基本的一步往上走，为企业为员工获得一个双赢的局面。 人资本来就是一个对知识储备和经验要求很高的工作， 越是到后期越是如此， 不光是我们的专业能力，还要掌握许多其他的基本知识。因为要招聘，你就得了 解各个岗位的工作性质，懂一些基本的岗位的常识知识。如果要做培训，要求就 更高了，要阅读大量的书籍，要有非常棒的讲故事能力，能让受训者寓教于乐。 如果要做员工关系，那就要熟悉国家相关的法律法规，会做心理咨询等。如果要 做薪酬，那