电信营销实践报告

1、致分为 7 种，分别为：服务营销、 体验营销、知识营销、情感营销、教育营销、差异化营销、 直销。
一般的超市很少涉及到知识、 情感以及教育营销， 所以， 我就以我的观察， 结合社会实际， 谈谈其余四种营销的利弊， 以及尝试搭配出一个和谐的营销模式出来。
服务营销。
超市作为一个复杂的营销结构，其多种多样 的营销方式是其广受广大消费者青睐的重要原因之一。
其 中，超市的服务性在其中得以体现。
服务是用于出售或者是 同产品连在一起出售的活动、利益或满足感。
细致的服务往 往能够打动消费者， 于是， 超市逐步向更好的服务做出追求。
然而，提高服务营销在超市中的比重有利有弊。
提高服务营 销的比重可以很大程度上满足顾客受关注、受重视的心理， 从而提高商家的经济利益，而且，良好的口碑，是商家日后 进一步扩展的有力武器。
然而，提高比重带来的缺陷也是显 而易见的。
首先面对的是高昂的成本，要让顾客得到更好的 服务，必须地满足员工的基本利益需求，不然会两者皆失。
其次，并不是所有的顾客都希望购物的时候尾随服务人员， 于是，这对工作人员提出了更高的要求。
最后一个弊端是， 超市管理难度进一步加大。
如何调节服务营销在。

2、被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。
暑 期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸， 也是推进素质教育进程的重要手段。
它有 助于当代大学生接触社会，了解社会；同时积极参加社会实践也是大学生学习知识，锻炼才 干的有效途径，更是大学生服务社会，回报社会的一种良好形式。
不少同学把打工、实习等看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。
许多学校也积极 鼓励大学生多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各 方面的能力； 另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。
因此， 每到暑假来临之际， 同学们便开始通过学校介绍、推荐或海投简历等各种途径寻找实习、实践的机会，纷纷加入 社会实践的大军之中。
今年的暑假也不例外， 我在学校及班导师的帮助下， 顺利拿到了去一家电子商务公司实 习的机会，也许这只是一个普普通通的机会，但对我来说，却异常重要。
作为一个即将步入 大四的电子商务专业的学生，能够进入一家跟自己专业相对口的公司实习，不管怎样，都是 一个极好的学习机会，我当然不能错过。
3.2.3.2. 实践的意义：实践的意义： 我觉得， 每次社。

3、 二、实习时间和过程 * 三、实习内容 通过本次的实习， 我了解批发市场的系统及操作和日常工作和管 理的情况;了解了玻璃的原材料是怎样供应，怎样采购，怎样储存和 管理。
通过这次的实地见习， 我还了解到了各种营销手段是怎样被运 用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会 1. 我学习到了市场营销的具体主要观念是什么？它包括以产定 销，以销定产，以需定产等等几种营销观念，并通过具体的实际操作 和案例分析让我对这些市场营销观念有了较为全面的理解和认识。
2. 企业市场营销环境主要包括哪些内容，还全面理解了企业的竞争者。
3.能够分析消费者市场与生产资料市场的需求特征， 并且理解其对企 业营销的指导意义。
4.如何选择企业的目标市场战略和怎么样去进行 2 市场定位等等方面。
在本节的学习中我们小组完成了诺基亚产品对大 学生确定目标市场和市场定位的策略建议书。
一： 产品策略。
通过对本次的实训，我深刻熟悉了产品的整体概念，产品的市场 生命周期， 产品组合， 新产品开发， 品牌与包装等策略的原理与应用。
1. 作为企业，我们应该知道如何理解企业销售给消费者的产品 整体概。

4、了很多。
如 何更好地和别人沟通，如何向别人推荐自己的产品。
最关键的是笔者不再像以前那么害羞，现在的 笔者更敢于表达自己。
每一次的实践都能使笔者成长很多。
关关键词：键词：电话营销 建材家居 入场券 成长 前言前言 当笔者走入大学的那一刻起，笔者的生活发生了改变，笔者知道从现在开始，笔者进 入了独立自主，追求梦想的时候了，笔者面前的路很长，笔者知道从踏上这条路开始， 笔者奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多笔者不知道的情况，激动、求知、 恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是笔者坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会 摔倒，笔者也会毫不畏惧。
而笔者实践的第二份工作就是在公司做的电话营销工作，这 是笔者人生中赚的又一桶金，笔者不会忘记这个过程的。
在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已 日益得到普及。
现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。
电话营销是指通过 电话推销产品和宣传公司业务。
电话营销要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达 能力和一定的产品知识。
电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得 到普及，现代生活追求快节奏、高效率。

5、用，培养学生设计调查方案、进行文献研究、实地观察研究、调 查问卷的设计、整理调查资料、撰写策划方案以及团体协作的能力等营 销所需要的各种技能。
创造使学生在校期间能综合运用所学知识进行现 代企业营销实践性尝试的条件，并能使学生在整个实践教学过程中，自 主决策，参与竞争，充分发挥学习主观能动性。
改变传统的被动的接收 知识的局面，从而提高学生营销的实践能力和掌握企业营销的实践技 能。
二、 实践内容：实践情况简介; *进行市场调查，得出市场上电脑清洁套装为 1015 元不等，鼠 标垫为 2530 不等，小风扇 2030 不等 组员*根据市场调查得出产品进价电脑清洁套为 2.5 元一个，大 号鼠标垫 6、5 元一个，中号 5 元一个，小号 2、5 一个，小风扇 12 元一个。
通过对市场的分析和调查， 小组决定把营销实践的产品定为电脑清洁套 装，鼠标垫和小风扇。
产品通过调查，进货，销售以实现课程设计的要 求。
最后以撰写课程设计实践报告的方式进行总结和梳理，把所实践的 东西进行综合，总结，得出实践心得。
调查背景：调查本校在校大一至大四的学生需要什么东西，以什么样的 价格和什么样。

6、企业要想很好地生 存、发展，只有竞争并赢得竞争。
谁都明白，企业要在市场竞争中胜出，有很多良策，诸如保证 质量，改善服务，加大投入，吸引人才等等。
同时，现代企业的每一个经营者也明白，企业的产 品（服务）再好，如果卖不出去，这种产品的效益也等于“零”。
所以，现代企业的领导越来越重 视了自己的服务营销环节。
现在, 越来越多的电信企业认识到, 价格战只是企业营销的一种初级手 段, 企业之间的竞争, 最终还要转移到服务上来。
因此, 企业在确定利润和市场份额目标时, 只追 求市场份额的规模远远不够, 产品及服务的质量才真正代表着企业利润的含金量。
本论文为以中国电信为研究对象，深入分析中国电信的企业的服务营销，从消费者分析、到 服务设计、服务传递、服务评价以及最后的服务维持，总括了电信企业服务营销的全过程。
能够 使我们从中认识到服务营销在建设过程中所需要注意的方方面面，同时从中吸取经验和教训，总 结出能够为企业所能用的一些方法和手段，服务于中国的企业。
2.本选题在国内外的研究状况及发展趋势： 近年来, 科技的进步与消费理念的转换已使市场环境发生了深刻的变化, 电信企业的服务营 销已不能被简单。