汽车4s店的发展毕业论文
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1、 本科生(自考)毕业论文(设计)本科生(自考)毕业论文(设计) 题目题目 汽车 4s 店的发展和现状 摘摘 要要 在过去的几年里,随着中国整体汽车业的快速增长,作为汽车产业链中的重要一环汽 车流通的经营格局发生了质的变化。在计划经济时代,我国汽车流通渠道较为单一,一般 都是由国有单位控制,经销,品牌意识极为淡漠。随着市场经济的快速发展,传统的销售 模式已经不能适应市场的需求。汽车销售从集贸式、超市、百货商场、连锁店到专卖店皆 应运而生,4S 店也是汽车市场激烈竞争下的产物。 4S 店的出现,能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良,整洁干净的维修区,现 代化的设备和服务管理,高度职业化的氛围,
2、保养良好的服务设施,充足的零配件供应, 迅速及时的跟踪服务体系。通过 4S 店的服务可以使用户对品牌产生信赖感,在一定时期 内创造了辉煌的历史,因此各大汽车品牌在全国范围迅速地选择经销商建店,重心从中心 城市到地级城市,再到县级城市,大有遍地开花的趋势。然而,由于市场和环境的变化, 目前的 4S 店的经营状况并不如人意。经销商不仅仅要面对巨大的成本收入,市场竞争的 白热化,还要承受来自厂商、客户、同行、政策等各方面的压力。在汽车 4S 店销售状况 大势下滑、管理层次低下的内外交困的煎熬阶段,如何转换思路,探索一条新的发展之路 成为目前迫在眉睫的事情 关键词:关键词:4S 店 售后服务 营销策略
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