电子商务调研报告

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1、 实习（调研）报告 一一 、课题的来源及意义课题的来源及意义 1.1 1.1 来源来源 如今，网络电子商务已经得到越来越多的应用，网上购物使得交易的效率提 高，节省了人们的宝贵时间，足不出户就可以购买到自己想要的东西，而且网上 购物信息量大，且易于查询，大大方便了现在人们的生活。人们在快节奏的生活 中寻找快捷的生活方式，其中电子商务技术为人们提供了更加便利的购物方式。 随时代的发展，网上业务越来越受到人们的欢迎，其中给人们带来的最大的方便 的便是互联网。随之产生的网上购物更是网络中的新秀。只要轻轻一点就会送货 上门，真是既方便又快捷！于是网上购物逐渐被越来越多的人们所认识，成为了 当今红火的商

2、业形式之一。本课题“网上书城”就是网络电子商务的一种。 1.2 1.2 意义意义 随着 Internet 的发展，传统的商品购物运作模式被打破了，网络提供了一 种新技术上的可行性的方案：利用 Internet 的技术和协议，建立各种网上商店， 而本网上书店系统，正是通过互联网，将一个虚拟都呈现在用户面前：客户在网 上与供应商联系，利用网络进行会计结算和支付服务。从而通过简单、廉价、快 捷、低成本的电子通信方式的通讯手段，将买家与卖家、书商和合作伙伴紧密结 合在了一起，消除时间与空间带来的障碍，从而使买卖双方不谋面地进行的各种 商贸活动。从而大大的节约了交易成本，扩大了交易范围。而在实际的生活中

3、， 这种方案已经被广泛的运用到了实际的商业活动中了，人们将这种交易模式称 为：电子商务。电子商务通过信息网络以电子数据信息流通的方式，其内容包含 两个方面：一是电子方式，二是商贸活动。 网上书店正是以商贸方式展开的， 电子商务可以在全中国范围内进行并完成 的各种商务、交易、金融等相关的综合服务活动。它是传统的计算机网络应用技 术、信息处理技术和商务运做技术相互渗透的结果。 在网上书店买书， 可以查到所买图书的更多信息， 因为网上书店是一个网站， 它有它独特的售书方式和功能。 如用户注册会员功能等， 会员类型有： 高级会员、 金牌会员等。有的网上书店有会员积分设置，如达到一定积分时自动成为高级会

4、 员，高级会员会有优惠和特别的服务。还有就是支付方式了，一般网上书店都有 三种类型的支付方式：汇款类支付、在线支付、其他支付方式，其中在线支付只 要到支付平台开户后，将所获开户信息填入即可。当在网上书店购书后，用户所 购图书都在网站上有记录，方便用户查询。 二二、国内外发展状况国内外发展状况 2.1 2.1 总体发展状况总体发展状况 目前，网络正以一种前所未有的冲击力在影响着人类的活动，包括人类的生 产和日常生活。网络的诞生和发展，颠覆了传统的信息传播方式，冲破了存在于 传统交流方式中时间和空间的种种壁垒，极大地改变了人类从物质到精神、从形 式到内容、从生产到生活的各种活动，并且给人类带来了新的机遇和挑战。21 世纪可以说是电子商务的世纪。电子商务通过大幅度地降低交易成本、增加贸易 机会、简化交易流程、提高服务质量、改善物流电子商务网站等，极大地推动了 全球经济的发展，并在很大程序上影响着我们的生活方式和工作方式。 网上书店系统，是为了迎合现在人们的生活而设计的。随着网络的覆盖面的 增广，上网的人们也就越来越多了，在网上购买图书是一种潮流，随着现在网上 书店大量的出现，人