假期营业员社会实践报告

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1、寒假社会实践 摘要：作为一名在校大学生，能有机会在假期进行实践活动，这给了我们提供了 一个认识社会，了解社会，提高自我能力的重要机会。今年寒假在一家小超市当 了几天营业员,当营业员的这几天，我学到了很多。很多事情只有经历过了，才 知道是怎么回事。 而且不像自己想像得那么简单， 很多事情都需要自己屡清条理， 才能做好。 正文：这次实践的地点是在我们村上，因为是寒假，还要过年，不方便去太远的 地方，所以选在了离家最近的小超市里。不过可不要小看了这家超市，这家超市 在我们村最南面，面朝大路，在这条路上来来往往有很多人，而且这是附近几个 村的最大的，东西最全的一个超市。所以这家超市的生意很红火。 平常

2、老板都不在店里，只是老板的父母帮忙照顾。因为这是私人的超市，所 以对员工，也就是我，要求不是很严格。工作也不具体。不管是帮顾客拿东西， 还是收钱，还是打扫店里的卫生，都可以干。工作其实不累也不多，但是还要看 自己怎么安排。开始就是因为没有安排好，忙得手忙脚乱。店里的东西很齐全， 这是优点，但是也常常会带来麻烦。有些东西很畅销，就如受人欢迎的零食，更 新很快，当然是不用麻烦。只要按时进货，补全就行了。可是也有一些不受欢迎 的零食，购进一批，很长时间无人问津，我们都知道食品是有保质期的，如果过 了保质期就得扔掉，造成了很大的浪费。于是我们便做了一下记录，挑出了那些 不受欢迎的零食。调整了浪费的比例

3、。还有就是文具区。在村里买文具的人并不 太多，时间久了，文具上就会落上灰，偶尔有人来买，但是见到很脏，就扭头走 了。于是我决定把它定时擦一擦。还有那些装食品的柜台，时间久了也会脏，一 开始我决定早晨去了之后就擦一擦。可是去被弄得手忙脚乱。因为我的到来，老 板的父母轻松了不少。早晨人还不是太多，于是他们把我自己扔在店里，我便开 始了我的计划，擦一下柜台。可是刚开始干没多大一会，便来客人了，于是我不 得不不放下手中的工作招呼他们。开始人少还行，我一边帮他们拿袋子，一边帮 他们介绍， 顺便做向导， 就是告诉他们东西都放在哪儿。 可是人一会就多起来了， 我的热情也就不够用的了。我这边跑着帮忙拿袋子，有

4、那边跑着给人结账，还不 是听到有人问“那什么什么东西都放在哪儿啦” ，我真是忙得晕头转向。还好不 一会，老板的父母就来了，解了我的燃眉之急，要不然还真不知到怎么办了呢。 不过，不是一直都那么忙的，有的时候店里没客人，就很闲，无所事事。后来， 我就把袋子摆在了最显眼的位置，而且分开摆在了很多地方，不管转到那个货架 旁边， 都能看到， 就不用我帮他们拿了。 而且打扫卫生的时间没有做固定的安排， 在闲暇的时候就顺便擦擦柜台，打扫一下灰尘了。把事情分开做果然效果很大， 即使人再多只要坐在柜台前给人结账就行了。这样不仅不会忙得像个没头苍蝇， 而且显得时候偶也不会无所事事，让老板看了不舒服。一举数得啊。

5、后来在打扫背面柜台时，无意间发现店里还卖玩具，只是来了这么多天 还没见卖出去过。玩具跟超市里卖的差不多，而且价格也不贵，为什么没人 买呢。想了想，我觉得是大家都没注意，不知道店里还卖玩具。于是我建议 老板把架上的东西前后换一下，把玩具摆在比较显眼的位置。把那些经常买 的东西放在后面，老板一开始不同意，怕影响了那些畅销的东西的出售情况。 可是经我的劝说之后，他还是同意了。因为那些畅销的东西是他们经常吃经 常用的，而且最重要的是经常来店里买，那些东西他们都知道店里有，所以 需要时还会来买，即使找不到也会再问一句的，所以对它们的影响不大。但 是玩具就不一样了，放在外面才能吸引小朋友买啊。不过最后我的

6、方法得到 了验证，我们终于卖出了那些玩具。虽然调动货架，也给我们带来了一些影 响，客人们看不到那些东西都会问“什么什么没有了吗？”虽然浪费了不少 口舌，不过后来没几天他们就都知道了。乐的老板合不拢嘴。 不过最忙的就是年终和新年之后的那几天， 是最忙的时候。 应为大家都忙着 走亲访友，我们点的地理位置比较优越，对他们来说，买东西很方便。我们店里 也够进了一批烟、酒、奶、饮料之类的东西。东西多了，记住价格就难了。不过 这些东西也就这一时，没太大必要记住，于是就把价格记在本子上。那几天我也 要去看望亲戚，于是请了几天假，老板也很理解，我也算是躲过了一场麻烦，毕 竟卖东西记不住价格是件很麻烦的事。 不过， 我也没有完全偷懒， 老板对我很好， 所以那几天我也经常抽空义务帮他清点一下货物，有不够的及时补上。 在这里打 工的时候过得还算是愉快。 临开学这几天，我结束了这次实践活动。经过这次实践，我知道了什么事情 都要动脑筋解决，不然会事倍功半的。另外，这次工作的也很顺利，应该是在我 们村打工的缘故吧，应该是乡情让他们对我很照顾。总之，能有这次经历要好好 感谢他们。