市场营销学实习报告--通讯行业在大学校园内的营销方案

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1、 实实 习习 报报 告告 实习类型： 市场营销学课程实习 实习时间： 指导教师： 所在院（系） ： 商学院工商管理系 班 级： 11 级工商管理 三 班 学生姓名： 学 号： 2013 年 月 日 2 市场营销学实习报告市场营销学实习报告 一、一、 实习简介实习简介 1、实习目的：市场营销学实习的目的是为了让我们走出教室，将所 学的知识和具体解决问题有机的结合起来。 并进一步了解市场运行机 制与产品的营销策划与运行方式，让我们真真切切的参与进去， 把书 本知识转化为实践认知。 2、实习过程：在老师的指导下，我们首先分成 8 个小组，然后由老 师给定四个研究方向供我们选择，确定研究的主题，然后讲

2、解研究的 一般步骤，然后我们开始分小组进行实习。 3、实习地点： 4、实习时间：2013 年 12 月 1 日到 12 月 4 日 5、实习方式：小组形式的调查研究 6、实习成果展示：PPT 讲解、小组的实习报告 二、实习内容和过程二、实习内容和过程 1、 首先我们小组确定的主题是 “通讯行业在大学校园内的营销方案” ， 然后小组讨论确定我们小组的研究方法和步骤： 课题名称：即时通讯工具在大学校园的使用情况调查研究 目的： 通过对校大学校园内人群使用即时通讯工具微信的使用情况的 调查，分析出微信使用群体所占的市场份额，以及找出微信的主要缺 陷，提出改进建议和未来发展趋势。 意义： （1） 、实

3、践意义：通过营销方案调查研究（1）找出微信的目标 市场及潜在客户（2）为产品进行准确定位（3）提出适合大多数人价 3 值取向的产品营销组合。 （2） 、学习意义：理论与实践相结合。 目标：1、通过收集资料，分析出 2、找出缺陷 实施步骤：1、小组成员讨论，确定课题研究方向及内容 2、成员分工 3、设计收回调查问卷 4、分析资料 5、根据资料讨论得出结论 研究方法：调查研究法、文献资料法、SWOT 分析法 课题研究成果形成：报告书、PPT。 2、第二步我们根据自己想要研究得出的结论设计了调查问卷， “即时 通讯工具在大学校园内的使用情况调查问卷” 3、发放调查问卷，我们发放的对象针对全校的师生及

4、工作人员，包 括学生，老师，奶茶店，澡堂，理发店，酒店经理等等，全部的问卷 都是来自一手资料，当然在调查的过程中也存在一定的误差。 4、回收调查问卷，然后对调查问卷进行整理分析。得出初步分析结 果如下： 问卷总计 200 份，有效问卷 197 份。其中女性 126 份，男性 71 份。其中参加工作的人 20 份，学生 177 份。 在女性当中 73 人选择了经常使用微信，占到了样本的 60%，20 人选择了经常使用飞信，占到了样本总量的 16%。其余 30 人选择了 4 其它（30%） 。 在男性当中 25 人选择了经常使用微信，占到了样本总量的 35.2%，30 人选择了经常使用飞信，占到了

5、样本总量的 42.3%。其余 16 人选择了其它（22.5%） 。 在参加工作的 20 人中，有 4 位男性，16 位女性。其中有 12 人 经常使用微信，4 人目前什么都不用，两人没有听说过微信和飞信。 从总人数来分析，选择微信的有 98 人，占样本总量的 49.7%， 选择飞信的有 50 人，占样本总量的 25.4%，两者总共占 75.1%。反映 了在即使通讯市场，微信所占有市场份额居于首位，飞信次之。 有58.9%的人会因为手机套餐的流量而选择微信和飞信来与别人 沟通，这反映看微信和飞信的巨大潜在市场。其中 40.8%的人会选择 微信。微信的影响力非同小可。 在微信收费以后是否还会继续使

6、用的调查中，71.7%的人选择了 不会使用， 20.8%的人持观望态度， 真正表明自己会使用的只有 7.5%。 这个反映了收费是影响目标客户选择使用微信的一个关键的因素。 在对使用微信的主要功能调查中，63.5%的人选择了免费发送信息和 语音。选择使用“摇一摇” 、 “扫一扫”功能的占样本数量的 20.3%。 选择使用“朋友圈”的人有 34.5%。选择使用“附近的人”占样本总 量的 12.7%。 但是男女比例有一定差距， 男生占 15.5%， 女生占 11.1%， 这反映了男生更喜欢使用“附近的人”功能。同样的差距体现在学生 和已经参加工作的人之间。 在学生中有 11.3%的人会使用 “附近的人” 功能，这个比例在参加工作的人中确高达 25%。说明他们的生活压力 5 更大，感情更需要宣泄。在使用微信玩游戏和漂流瓶的调查中，男生 的比例为 20%，女生的比例为 10.3%。这反映了男