房地产开发的质量管理毕业论文

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1、 共 页 第 1 页 装 订 线 第一章第一章 质量管理概述质量管理概述 1.1 工程质量管理的重要性 1.1.1 工程质量关系到人民生命及财产安全 随着改革开放不断深入和发展， 我国的房地产产品质量和服务质量的总体水平不 断提高。多年来，我国一直强调必须贯彻“百年大计，质量第一”的方针，这对建立 和发展社会主义市场经济和扩大对外开放发挥了重要作用。 加强工程质量管理是切实提高工程质量的必要前提和有效保证。 作为房地产产品 的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要 求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用，为社会经 济建设和物质文化生活

2、需要作出贡献。如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用， 而且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境的安全。 房地产项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产 的安全和社会安定。加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是房地产企业质量 管理的头等大事。 1.1.2 工程质量关系到国民经济发展速度 工程质量的优劣，直接影响国家经济发展的速度。工程质量差本身就是最大的浪 费，优劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、器材、能源的消耗， 另一方面还使用户遭受经济损失。 此外， 质量优劣还会带来其他的间接损失 （如停工、 降低使用功能、减产等） ，给国家和使用者造

3、成浪费、损失将会更大。因此，质量问 题直接影响着我国经济发展的速度。 对房地产决策者来说把质量管理放在头等重要的 位置是刻不容缓的当务之急。 1.1.3 提高工程质量管理水平是企业适应市场竞争的必然结果 质量管理工作已经越来越为人们所重视， 企业领导正逐步认识到了高质量的产品 和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证。但是 与国民经济发展水平和国际水平相比，我国的质量水平仍有很大差距。当今世界流行 着“当今时代是决策者重视质量的时代”这一观念。世界著名的管理专家桑德霍姆教 授说： “质量是打开世界市场的金钥匙” 。美国的质量专家朱兰博士对 90 年代的经济 发展提出

4、了质量改进理论。日本的质量管理专家明确阐述了质量经营的思路。这些质 共 页 第 2 页 装 订 线 量管理理论都极大地推动了各国经济的发展，特别是国际标准化组织（ISO）于 1987 年发布了通用的 ISO9000质量管理和质量保证系列标准，并得到了国际社会和国 际组织的认可和采用，已逐步成为世界各国共同遵守的工作规范。从发展战略的高度 来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族的未来，质量管理的水平已关系到 行业的兴衰、企业的命运。提高工程质量管理水平是企业获取市场份额、争取生存权 力的必要前提，是企业适应社会主义经济条件下日趋激烈的市场竞争的必然结果。 1.2 工程质量的概念 任何事物都是质和量的统一，有质才有量，绝不存在没有质量的数量，也不存在 没有数量的质量。质量是反映事物的本