关于电脑销售、维修的报告
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1、 大学生寒假大学生寒假社会实践社会实践报告报告 关于电脑销售、维修的报告 姓 名 专 业 班 级 指导教师 2010 年 2 月 24 日 2 一实践对象:我县联想电脑专卖店 二实践时间:2010 年 1 月 15 日 三实践方法:亲身体验 现场感受 四核心内容:通过在联想专卖店内的为期 28 天的实践,我更 好的了解了商品销售和售后服务的相关情况。 在实践中也发现了一些 问题, 并针对这些问题提出自己的一些见解与认识。 五具体实践情况与感悟 作为一名大学生,为了以后能更好地适应社会发展,拥有一些 实践经验是必不可少的。正好这个寒假有一项作业就是写实践报告, 为我的实践提供了“借口” 。 我们
2、学院是一月九号开始放假的, 十号我就开始在县城里寻找 工作。起先是想到酒店里实践的,可是他们不要短期工;后来又到商 业城的店面去找,但是他们说不要男售货员;最后经熟人介绍,我在 联想电脑专卖店里找到一份临时工作。由于我是计算机专业的学生, 自然而然想多了解一些有关计算机方面的知识, 所以我很珍惜这次实 践机会。 第二天早上六点半起床,刷牙、洗脸、吃饭全部搞定后, 我就骑车去联想店工作了。由于是新手,对工作流程一点不懂。所以 老板先叫我先熟悉一下环境, 看看每样东西放在什么地方,然后又给 了我一些资料,包括店里的电脑种类、数量、规格以及它们所对应的 价位和性能。第一天上班,我就是看着这些纸度过的
3、。 几天后,我渐渐地熟悉了店内的部分业务,包括销售和维修的 3 一些大致流程。 在他们组装或维修电脑时我就在一旁观看,虽然不知 道那些部件的专业名词,但是通过学习、模仿,现在我自己也可以把 台式机拆开再装上,不过对于笔记本电脑的构造,我还是不太了解。 平时买电脑的人不是很多, 但是年前年后那几天,买电脑的人 非常多,不过由于店面规模不大,所以员工数量不是很多,这使我有 了亲手实践的机会。我记得有一次,一位中年男子来店里,要求装 win7 系统,老板忙不过来,叫我去帮他装。维修我不会,但是装系 统我还是会的。主要步骤如下: 1、 下载 windows 7 7057 ISO 镜像(RC 或 RTM
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