收银实习报告

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1、时间过的很快， 转眼间我已经是毕业班的学生了， 为了锻炼自身的社会活动时间过的很快， 转眼间我已经是毕业班的学生了， 为了锻炼自身的社会活动 能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题, ,看清看清 一些社会现象一些社会现象, ,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练 意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。更重要的是把在高等学校学到的理 论知识落实到实践中去。锻炼自己的

2、动手能力，将学习的理论知识运用于实践论知识落实到实践中去。锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践 当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开 拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者 对本专业知识形成一个客观，理性的认对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。所以我识，从而不与社会现实相脱节。所以我 便到社会岗位去实践锻炼。便到社会岗位去实践锻炼。 *收银岗位空缺，人力资源部安排

3、我去商场学习收银。收银岗位空缺，人力资源部安排我去商场学习收银。 收银员是企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销收银员是企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销 售款的重要岗位，是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗售款的重要岗位，是对全店销售款的安全及收银设备的正常运转负责的重要岗 位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是：收银员由企业推荐、人力资位。对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是：收银员由企业推荐、人力资 源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的培训内容和工作流程规定源部把关、财务部培训、财务部检查。正式收银员的培训内容和工作

4、流程规定 如下。如下。 收银员培训内容收银员培训内容 1 1、企业规章制度、企业规章制度; ; 2 2、收银员岗位职责、收银员岗位职责; ; 3 3、收银员工作流程、收银员工作流程; ; 4 4、识别、识别假币的各种方法假币的各种方法; ; 5 5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度; ; 6 6、开据发票的规范要求及实际操作、开据发票的规范要求及实际操作; ; 7 7、安全手册及灭火器的使用、安全手册及灭火器的使用; ; 8 8、POSPOS 系统基本原理，维护要点系统基本原理，维护要点; ; 9 9、收银机、点钞机、税控机上机操作。、收银机、

5、点钞机、税控机上机操作。 收银员工作流程收银员工作流程 一、开业前的准备工作：一、开业前的准备工作： 1 1、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险 柜中取出，由会计人员复核。柜中取出，由会计人员复核。 2 2、到本单位会计室领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要。、到本单位会计室领取当天的备用金，换好零钱，以满足结帐找零的需要。 3 3、检查收银机是否正常，如有异常应马上调整、检查收银机是否正常，如有异常应马上调整; ;检查是否需要补充机检查是否需要补充机打纸，打纸， 若需要应及时到财务室领取。

6、若需要应及时到财务室领取。 4 4、检查收银机是否正常，发现问题及时解决。、检查收银机是否正常，发现问题及时解决。 5 5、搞好收银台的卫生，物品要码放整齐，以整洁的工作环境和饱满的工作、搞好收银台的卫生，物品要码放整齐，以整洁的工作环境和饱满的工作 热情迎接开业。热情迎接开业。 二、进入工作状态：二、进入工作状态： 1 1、顾客要求结帐时按相应货号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”，将、顾客要求结帐时按相应货号同时打印出“结帐单”及“顾客消费单”，将 “顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。“顾客消费单”通过服务员交给顾客，便于顾客核对。 2 2、按结帐单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的、按结帐单合计金额与顾客结账，对收取的现金用验钞机验钞，对收取的 支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。支票要检查单位名称、印鉴、密码等是否填写齐全、是否正确。 3 3、顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称、顾客要求开发票时，由收银员使用税控机按顾客要求输入付款单位全称