酒店客房管理系统毕业设计开题报告

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1、 毕业设计（论文）任务 书 姓 名 专 业 计算机机信息管理 专业方向 软件技术 年 级 08 级 任务起至日期 2010 年 9 月 1 日 至 2010 年 12 月 1 日 毕业设计（论文）题目：酒店客房管理系统 立题的目的和意义： 酒店客房信息的管理在整个酒店客房运作过程中起着非常重要的作用。它在酒店客房的工作人员、基础设施和客户资源之间起着信息沟通的桥梁作用。通过信息的管理，酒店客房的管理人员能够随时了解客房的预订、入住等情况，可以在宏观上分配基础设施的使用，调度服务人员的工作 ，从而提供更加及时与优质的服务。 利用数据库管理资料可以方便地管理会员客户的资料以利于业务上的往来和客服调

2、查，同时功能强大的新增、修改、删除及查询操作和钟点计费的功能使快捷酒店客房管理系统成为管理人员的得力助手。如果以上这些功能靠单纯的手工实现的话，必然会带来时间上的延迟与信息沟通的闭塞，还不便于查询，导致服务质量查强人意。基于手工操作的种种缺点，为了更好地管理酒店客房，实现管理自动化，将酒店客房管理的流程与规则与现代的计算机技术相结合，建立起快捷酒店客房管理系统，以利于酒店客房管理的顺畅进行。快捷 酒店客房管理系统还可以全程监管客户在客房的消费活动，并对收入情况进行统计，从而实现酒店客房管理流程全过程的电子化操作。 技术要求与主要内容： 技术要求对于开发酒店客房管理系统来说是非常重要的。开发者首

3、先要了解和澄清用户的要求，然后严格地定义该系统的需求规格说明书。如： (1) 系统界面采用 Web 方式，界面应简洁明了，用户可方便浏览和查找客房信息。该系统的用户有两种类型：一是管理员，二是服务员，两者应具有不同的权限。 (2) 系统需对用户登录进行管理。使用各功能模块时，系统应验证用户身份的有效性，否 则要求用户登录。另外，允许用户对自己的密码进行修改。 (3) 系统应提供客房的分类管理功能，可分类制订客房面积、价格、是否配备空调等客房类型，对不同标准的客房进行有效管理。系统可实现对客房信息的添加、删除以及修改。 (4) 在进行订房 /退房管理时，系统可以根据客房当前的状态自动提示可用服务

4、 (订房 /退房 )。如果客房没有客人入住，则该客房的可用服务为“订房”；否则，可用服务为“退房”。 (5) 系统在各功能模块的实现当中，提供多级分类检索和组合搜索。 (6) 系统的客户端在 Windows 平台下运行，服务器端可 在 Windows 平台或UNIX 平台下运行。系统还需要有较好的安全性和可扩展性。 酒店客房管理系统的主要任务是对酒店的客房进行管理，使用户能轻松地找到所需要的客房信息，提供订房和退房服务，并对酒店客房的业绩进行统计。通常，酒店客房管理系统的主要功能包括以下几个方面。 (1) 用户信息管理：对酒店客房管理系统的使用员工进行管理，包括对员工的基本信息 (如用户姓名、

5、所属部门、用户类型等 )进行检索、录入和修改。 (2) 客房类型管理：用户可自定义客房类型，并对其进行管理，包括对客房类型的基本信息 (如类型名称、面积 、床位、价格等 )进行检索、录入和修改。 (3) 客房信息管理：用户对客房信息进行管理，包括对客房的基本信息 (如客房号、客房类型、客房位置等 )进行检索、录入和修改。 (4) 客房经营管理：实现对客房的订房和退房管理，包括对客房的业务信息 (如客房号、入房时间、退房时间、金额等 )进行检索、录入和修改。 (5) 客户信息查询：用户可对入住过酒店的客户信息进行查询，包括对客户的基本信息 (如身份证号、客户姓名、联系电话 )进行检索。 (6) 经营状况统计：根据酒店客房的业务记录，用户可选择不同的统计方式对营业额进行统计 。 从功能描述的内容来看，本实例可以实现六大功能。我们根据这些功能，设计出系统的功能 进度安排： 9 月 1 日 起到 12 月 1 日止 ， 共计 周。 具体安排如下： 1、开题阶段： （搜集资料、方案确定） 2、初期阶段 （设计、实验、研究、初稿） 3、修改定稿阶段 4、答辩及成绩评定 指导教师： 年 月 日