酒店客房管理系统的设计与实现-开题报告

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1、 本科毕业论文（设计）开题报告本科毕业论文（设计）开题报告 题题 目目 丽晶酒店客房管理系统的设计与实现丽晶酒店客房管理系统的设计与实现 系系 别别 专专 业业 学生姓名学生姓名 学学 号号 指导教师指导教师 选 题 意 义 随着计算机技术的飞速发展，信息时代的到来，信息改变了我 们这个社会。各类行业在日常经营管理各个方面也在悄悄地走向规 范化和网络化。客房管理的信息化程度体现在将计算机及网络与信 息技术应用于经营与管理，以现代化工具代替传统手工作业。无疑， 使用网络信息化管理使客房管理更先进、更高效、更科学，信息交 流更迅速。 国 内 外 研 究 现 状 概 述 多年来，计算机在酒店管理方面

2、发展迅速，新的技术平台、新的 技术特点不断涌现，适合国内特点的信息系统慢慢进入酒店，使得 酒店管理系统进入了一个新的发展时期。 和国外相比，我国国内的酒店客房管理系统起步较晚，但在其发 展过程中吸收了国外的管理系统的精华，并结合国内实际情况逐步 发展。到 90 年代初期已经形成了几个较成熟的软件系统，同时产生 了几家专职从事宾馆酒店业计算机管理系统的公司。到了九十年代 中后期，随着计算机在酒店中的普遍应用，酒店客房管理系统的发 展到了一个新的时代。尽管如今我国的一些酒店在这方面已经取得 了明显的进步，但仍存在这样那样的问题。这些问题主要表现在三 方面：其一，很多的中小酒店都是靠手工登记住房，这

3、给企业在一 定程度上造成了管理上的落后，及经济利益上的损失。其二，酒店 是一个服务性的企业，与 IT 行业存在本质上的差异。其三，大多数 酒店经营者认为酒店属于传统的服务行业，出租客房是主要的收入 来源，难以将现代化技术带来的效益同酒店的经济效益联系起来。 随着我国经济体制的改革的不断深化和我国经济的快速发展，我 国人民的收入不断提高，消费观念也有提高，对服务质量的要求也 有很大提高。各地把旅游业当做本地经济发展的重要支柱之一。酒 店作为人们食宿、娱乐、休闲的场所而得到了快速的发展。现代化 酒店的信息化建设也成了客户衡量酒店提供服务质量的一个准则。 主 要 研 究 内 容 现代化的酒店组织庞大

4、、服务项目多、信息量大，要想提高劳 动生产、降低成本、提高服务质量和管理水平，进而促进经济效益， 必须借助计算机来进行现代化的信息管理。酒店管理系统正是为此 而设计的。优秀的酒店客房管理系统操作方便，灵活性好，系统安 全性高，运行稳定。这也是我所设计本程序的目的之一。本系统针 对用户和客户以及客房的管理采用了当今常用的 B/S 结构而设计。 这样只需要一台计算机作为服务器即可。前台应用只需有一台可连 入局域网的计算机，这样就可省去 C/S 结构中的每台客户机都要安 装客户端程序的麻烦。本系统也分为后方管理和前台应用两大部分。 其中后台管理分为：用户信息维护、客房信息维护、客房类型维护、 营业情况统计和个人密码修改几个模块。前台应用可分为：显示所 有房间信息、显示空闲房间信息（订房）和显示已租房间信息（退 房）三个模块。