毕业论文—体验营销在旅游业中的应用分析
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1、 I 题目:体验营销在旅游业中的应用分析 摘要摘要 随着经济高速发展,人们的生活水平逐渐提高,外出旅游随之增多,旅游业 得到迅猛发展。消费者的消费观念、消费层次、消费结构发生变化,旅游业需要 不断尝试新的营销模式。但从本质上说,人们选择旅游是为了获得心理体验和精 神上的愉悦,正是旅游业的体验特性决定了“体验”对旅游业的重要性。体验经 济时代的到来,消费者不仅重视产品和服务,更渴望获得体验的满足。旅游者的 消费需求也不再停留在旅游产品上,相反,旅游者更加注重消费能刺激他们感觉 和心灵的产品,并通过参与其中而得到个性的满足。旅游企业应在深刻把握旅游 者需求的基础上, 制定相应的体验营销策略, 并通
2、过多种途径向旅游者提供体验。 只有把旅游体验营销的理念付诸实践, 旅游企业才能在激烈的市场竞争中取得竞 争优势。文章结合我国旅游业的发展概况,分析体验营销在旅游业中的应用,指 出体验营销在旅游业应用中存在的问题,进而提出相应解决对策,从而提升旅游 业服务水平,增强体验度。 关键词:关键词:体验营销;体验经济;旅游业 II Abstract In the 21st century, the world has entered the competitive era of brand internationalization. Brand has become a new internationa
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