业务员报告总结

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1、 奔跑吧,业务员 我们是二十四小时都可以在外面奔波的一群人，无论风吹或日晒我们都要 前行。我们是手 提袋子，肩挎包，身穿统一制服的一群人。我们总是被不断拒 绝，却总在拒绝中成交。这就是我们销售员 “您好，我是中国电信的，嗯，老板，你好，我们是中国电信的。请问一 下，您们这里座机和宽带安装好了吗？如果需要办理，我们这边可以快速帮您办 理，您看怎么样？”如果这时候老板说办理好了，我们还会说“是这样的，老板 我们中国电信目前有个业务想跟您说下，就说当别人致电咱们的门面座机啊，他 们会听到这样一段话，您好，欢迎致电. 。这就是我们每天每去一家商户门店进去的开场词。我们是一个五人的团队，统 一着装，挨家

2、挨户，一踏入老板门店，上去就先微笑主动打招呼，说出这麻溜的 开场词。反反复复，但偶尔也会根据实际情况调整话语。 创造奇迹在自己 妈妈从小就教育我“世上无难事，只怕有心人”世上许多事，尤其是好的 事物，决非一蹴而就。对于我们做业务的来说，无论大业务，还是小业务首先要 有自信，因为只有你对你自信了，对你的产品自信了，顾客才会受到你的感染， 才会从拒绝到成交。我见过许多业务员，做的好的业务员总是自信满满，笑脸相 迎面对客户，而反观业绩平平的业务员，除了不自信意外，他们还可能会把上一 家失败的情绪带到下一家，这是万万不行的，结果也可想而知。因此，每天我都 会去塑造，打造我自己，除了自己成为一位合格销售

3、员外，我还会带领我的团队 共同进步。我总和他们说拒绝是正常的，你一个陌生人上门就给人推销产品，不 决绝才不正常呢。但我们不能让拒绝一直下去，我们应该这样说在每天做业务时 我们就要分析了，哦，这家我做成功是因为上门，我这家没做成又是因为什么， 我们可以在客户拒绝的时候多问一句， 问下您是因为什么而不愿意接受这个好的 事物呢？这就是不断总结，好的销售员都是在不断总结，不断试验中，慢慢的变 得成熟老练，结果当然是越来越好。 好脾气，好态度才会有好的业绩 “我知道，被拒绝的滋味总是不好受的，特别是当快要成交的时候，但是 作为业务员我们要把这当成家常便饭。 我们上门推销业务的被拒绝是一件很正常 的事，

4、但比起上门推销的都是劣质产品的， 坑骗客户的， 我们这已经算优势了嘛， 第一我们又不是骗子第二我们这业务也是商户们确确实实想要的， 并可以欣然接 受的，只要我们放轻松，自信与客户交谈，积极帮客户解决问题，这样还怕做不 成吗？况且，这样即使客户真的不需要这业务也会好声好气的拒绝，比起那些产 品不好，有时会被客户狠言请出或赶出去的来说，我们这样还是可以接受的嘛， 你们认为呢？”这就是我时不时会灌输传授我的一些经验给我的伙伴们的话，为 他们加油打气，共奋进，因为我们始终是一个集体！我深知，好脾气是一个业务 员所不可或缺的一项基本素质。做业务的我们总会遇到许多不同性格的人，但不 管他们怎样， 只要我们服务做好了， 态度好了， 我想再不济也不会被扫地出门吧！ 我的未来不是梦 夏日武汉汉正街的街头，阳光灼热，车水马龙，嘈杂声不绝入耳，看似 小小的地方却深埋着巨大黄金。我们这个团队无论大太阳还是阴沉下雨天，我们 五个人像蜗牛一样背着重重的壳，一步步往上爬，哪里跌倒就在哪里重新爬起。 我们总被拒绝，但也正是拒绝给予我们成长，拒绝后我们还会问您能告诉我们， 您不想要的原因吗？因为这样，我们才能不断