工作报告

1、来的实习感受： 一、一、安全教育安全教育 安全是生产的保证，是一切工作开展的前提，没有安全，效 益也就无从说起。
以集团公司安全生产禁令为中心，我接受了公 司三级安全教育，其内容包括井控和硫化氢防护，钻井过程在本 工段、本班组、本岗位的生产状况、工作性质、职责范围及安全 要求，新员工上岗操作必备的安全知识和安全技能，各种设备及 安全防护设施的性能和作用，个人防护用品的使用和管理等。
使 我铭记着中石化的十大禁令和公司安全技术规范，坚决做到“三 不伤害”，杜绝“三违”行为，做到持证上岗。
二、二、实习内容实习内容 按照公司统一安排，我到*钻井队实习，正式踏上了石油钻 井工人的道路。
由于刚来一线单位，我对钻井工艺流程、各种设 备设施、钻井液等很多东西并不了解。
到钻井队后，我跟着师父 从场地工一点一滴的慢慢学习，从最简单的换筛布、刷钻具开始， 到第一次起下钻时我已经学会了操作液压大钳和 B 型钳，期间的 每一步我都踏踏实实的去学习去实践，遇到不明白的地方认真的 请教技术员。
在井队骨干的带领和教导下，我迅速的从文弱的大 学生向坚强的石油人转变着。
三个月后，我已经能独立顶岗，春 节期间，我抓住。

2、机 结合，以人尽其责，人尽其才为原则，塑造出一批素质高、经验丰富的管理人员 及服务规范、训练有素的导游员、业务员。
同时公司与民航、铁路、旅游车队、 酒店及各相关部门均保持良好的合作关系，坚持“人无我有，人有我新，人新我 好”的经营理念，加之严格的管理，诚信的经营，优质的服务，使得我公司在常 州旅游市场上初露头角，赢得了 90%的回头客。
这是我第一次与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，并且 我在这段时间内的收获颇多。
1、在前台工作中的收获： 在前台工作中， 对于在和客人交谈旅游路线时的谈话、 举止等要适当，因为客人对你的第一印象十分重要，如何在短时间内让客人 信任你，然后参与你的团队工作是一个很好的前提。
我认为，第一要面带微 笑，让客人觉得有一种亲切感；第二是在作介绍路线时要时刻以客人的立场 为出发点，投其所好；第三是对于外出游玩的介绍，要及时向客人说明当地 的消费情况、风俗习惯、注意事项等。
在前台接待与服务工作上，不仅要掌 握好路线的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、导游工作中的收获：虽然没有带团外出，但是仍以实习导游的身份跟团，去 学习别人的长处和经验。

3、晚上 6 点下班采用指纹机报到，但是一般情况其他的员工都不在，经常看 见的只有那几个人， 其余的都去跑业务了， 所以一开始给我的感觉这个公司的制度不是很好。
刚开始的几天我们特别轻松， 第一天去就由公司的优秀员工和老总给我们上课， 传授销售和 实施经验。
以后每天都有这样的小会，内容就是了解公司架构，销售和实施流程，传授工作 经检验，但是占用我们时间最多的就是了解本公司的产品既 ERP-U目前 为止我还不能说 熟练掌握这个软件， 由于公司的产品实在丰富， 公司的老员工在这工作有 2 年了还不能很熟 练的做好实施。
短短为期 2 个月的实习就这样匆匆的落下帷幕了，光阴似箭。
这 2 个月里我对用友的 ERP-U8 有了初步的了解，他的内容有系统管理、总账管理、UFO 报表管理、薪资管理、固 定资产管理等。
（一）用友财务软件系统管理 系统管理的主要功能是对用友 ERP 的各个产品进行统一的操作管理和数据维护。
本章我 们系统学习了 ERP 管理软件中系统管理的工作原理和应用方法， 具体包括系统管理中的用户 和角色管理、账套管理和权限管理。
通过本章学习，我们了解了年度账管理和系统安全管理。

4、这三个月来的工作稍作总结： 一、工作内容一、工作内容 （1）公章、合同章的管理及用印登记； （2）办公室的卫生管理及维护； （3）做好了公司各类文件、通知的拟定、修改、公布、下发等工作； （4）将公司纸质文件整理好放入文件夹内，并整理文件电子档，以便查阅； （至今已完成*份公司文件的拟定和下发） （5）本部门接收内部或外部文件的登记； （6）总经理信函的接受登记； （7）每周参加总经办工作例会，并做会议纪要； （8）报送总经理审批资料的整理； （9）公司级会议的通知、会场的整理、及会议纪要的草拟和发放； （10）总经理办公室访客的接待； （11）总经理办公室用品的领用（烟、纸巾、矿泉水、印泥） （12）总经理讲话稿的草拟； （13）公司宣传 PPT 的制作； （14）新员工培训仪容仪表规范的讲解； （15）公司照片资料的整理； （16）总经办办公用品月计划的登记及用品领取； （17）总经理出差费用的报销； （18）部分项目的申报和资料的整理； 2 2 （19）办公室电话的接听及事务的转达； （20）总经理及总经办主任交代的其他任务。
二、工作原则二、工作原则 1、要认真准确。