《信息系统与数据库技术》课程设计--网上书店信息系统

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1、信息系统与数据库技术技术实践 1 信息系统与数据库技术课程设计 设计题目： 网上书店信息系统 1 系统目标： 本系统支持等图书商品管理、图书销售、客户分析 3 个方面的功能，并具有 信息管理、事务处理和决策支持的系统特点。 2 需求分析 （1）业务需求 酒店客房预订管理系统主要有三类用户角色：客户、店员、店长。他们各自 的主要业务处理需求如下： 1客户在系统中完成对酒店房间的浏览和预订。主要业务和流程包括：查 询、浏览图书商品选择放入购物车选择支付方式、发货方式和填写个人 信息生成和提交订单。 2店员在系统中完成商品管理、订单处理等：商品上架、下架；商品折扣 管理；商品汇总。 3店长在系统中获

2、得商品和营销分析、客户分析以制订营销策略：客房汇 总 （包括分类汇总） ： 营业状况分析 （包括按时间、 图书类别、 客户类别等汇总） ； 客户分析（按客户重要性、忠诚度分析等） 。 (2)数据处理需求 系统涉及的数据源有图书数据、 客户数据、 客户购买数据， 产生图书信息表、 客户信息表、订单、客户分析表、销售分析等各项表单。结合业务处理需求，系 统数据流图如图一所示。 信息系统与数据库技术技术实践 2 客户信息 管理 购书管理 图书信息 管理 营销分析 客户基本信息 图书信息订单信息 客户数据 图书数据 购买 数据 1 2 3 4 客户 店员 客户 店长 客户 店员 客户分 析表 销售分

3、析表 订单 客户信 息表 图书信 息表 图一: 系统数据流图 3 系统总体设计 （1）系统结构 网络书店的客户散落在不同地域， 凡是可以接入互联网的用户都可以成为书 店的客户。我们从系统安全、快速访问等方面考虑，可以采用客户机/服务器结 构（C/S） 。 （2）系统技术方案 信息系统与数据库技术技术实践 3 系统前台开发工具：面向客户、店员、店长的 C/S 应用程序采用 VB.NET 语 言开发。 后台数据库采用 Microsoft SQL Server。 （3）系统功能结构 根据需求分析所获得的业务需求，可以定义系统的详细功能说明如表所示。 用户主要功能 客户 店员 店长 客户信息管理 注册

4、、维护个人信息； 查看个人入住记录等 查询、 浏览、 汇总客户 信息； 查询、 浏览、 汇总客户 信息； 图书信息管理 图书查询、预订 查询图书信息； 查看图 书优惠政策使用情况 图书汇总； 查询图书信 息； 查看图书优惠政策 使用情况 购书管理 预订图书 查看订单，修改订单 查看、汇总订单 营销分析 按时间、 图书类别、 地 域等汇总销售情况， 查 询和生成相关信息报 表；客户新兴趣分析、 忠诚度分析 客 户 信 息 维 护 订 单 管 理 查 询 、 浏 览 图 书 客 户 信 息 表 客 户 信 息 汇 总 购 物 车 管 理 销 售 情 况 分 析 客户信息管理购书管理营销分析 客 户 分 析 网上书店 客 户 分 类 管 理 图 书 折 扣 管 理 图 书 信 息 汇 总 图书信息管理 图 书 信 息 维 护 图二：网上书店系统功能结构 信息系统与数据库技术技术实践 4 4 数据库设计 （1） 数据库概念设计 （2） 系统主要实体有图书和客户两个，她们通过订购活动建立 联系，分析定义各实体的属性，建立实体间的联系模型的 E-R 图