客户信息管理系统课程设计

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1、 学学 年年 设设 计计 报报 告告 设计题目设计题目 简单客户信息管理系统的设计与实现 作者姓名作者姓名 所学专业所学专业 网络工程 指导教师指导教师 20112011 年年 8 8 月月 23 23 日日 学年设计任务书学年设计任务书 学年设计题目 简单客户信息管理系统的设计与实现 组长 学号 班级 2010 级网络工程 组别 专业 网络工程专业 组员 指导教师 学 年 设 计 目 的 掌握队列的基本操作，并能够用所学计算机高级语言进行编 程设计；结合实际运用进行客户关系管理系统模拟。 学年设计所需环境 开发环境: VC+ 运行环境:Windows 操作系统 学年设计任务要求 1通过模拟方

2、法求出所有客户信息资料； 2.通过程序模拟对客户信息进行查找，删除，从小到大显示，按客 户类型显示等操作。 学年设计工作进度计划 序号 起止日期 工 作 内 容 分工情况 1 2011.8.23 了解工作要求，明确分工内 容，网上查阅相关资料 所有组员共同参与 2 8.238.24 主函数，显示菜单函数的编 写 由林燕，丁楠楠完成 3 8.238.25 编写管理系统，并对退出系 统进行编写 由陈勇祥，赵长永，孙青，张书生完成 4 8.248.26 对客户信息进行录入，删 除，修改等编写操作 由陈勇祥，赵长永完成 5 8.278.28 对客户信息进行查询，浏 览，排序等编写操作 由孙青，张书生完

3、成 6 8.288.29 最后汇总，调试 由林燕，丁楠楠完成 指导教师签字： 年 月 日 教研室审核意见： 教研室主任签字： 年 月 日 目 录 摘要： . 1 1 绪论 1 1.1 研究背景 . 1 1.2 主要工作 1 1.3 本文结构 1 2 相关知识 . 2 2.1 客户信息管理的介绍 2 2.1.1 客户信息管理系统的定义及性质 2 2.1.2 客户信息管理系统的发展 2 3 需求分析 . 2 3.1 系统概述 2 3.2 功能分析 . 2 3.2.1 管理系统 . 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 3.2.2 录入、删除、修改 . 2 3.2.3 查询、浏览、排序 . 2 3

4、.2.4 退出系统 3 4 总体设计 3 4.1 开发与设计的总体思想 3 4.2 系统功能结构图 . 3 5 详细设计 . 3 5.1 系统化分析 3 5.2 主函数及主界面 3 5.3 管理服务 . 3 5.4 添加模块、删除模块、修改模块 4 5.5 查询模块、浏览模块、排序模块 . 7 5.6 退出系统 10 6 总结 . 10 参考文献 10 附录 11 1 简单客户信息管理的设计与实现简单客户信息管理的设计与实现 摘要：随着公司业务规模的不断扩大、企业客户的增多，客户信息管理单靠传统的手工方式已无法 满足企业发展的需要。为提高企业的管理水平和办事效率，企业提出了实现管理信息化的要求，以 适应企业发展的需要。本设计针对企业的实际需求，制定了客户信息管理系统，基本实现了客户基 本信息的输入、修改、查询等功能。通过该系统，使的客户管理工作系统化、规范化、自动化，从 而达到了提高