电子商务诚信问题及其对策开题报告

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1、 X XX X 大大 学学 X XX X 学 院 201X 届 电子商务专业 论文开题报告 学科专业： 电子商务 研究选题：电子商务诚信问题及其对策 学 生：X X X 中国X XX X 2011 年 3 月 一、一、研究目的和意义研究目的和意义 电子商务是先进生产力发展的方向,促进了资源优化 配置,加速 了经济全球化的进程。 然而作为一个崭新的商务活动形式,我国在探索 与发展电子商务过程中发生了较为严重的诚信问题,并已成为制约电 子商务发 展的一大瓶颈,直接或间接的影响着社会经济活动的健康、 有序、快速、稳定发展。如何总结、阻止与纠正这个问题的产生,到目 前为止尚无尽善尽美的方法。 从电子商

2、务进入中国以来， 诚信问题一直是限制电子商务在中国快 速发展的关键。为此，关于电子商务诚信问题的研究刻不容缓，这就 需要我们健全电子商务信用体系，这对我国电子商务的发展将提供良 好的环境。 二、国内外研究现状和发展趋势二、国内外研究现状和发展趋势 美国是世界最早发展电子商务的国家， 同时也是电子商务发展最为 成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟 发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为 全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场 潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商 务的持续发展地。 中国互联网络信息中心(C

3、NNIC)将发布最新的中国互联网络发展 状况统计报告。最新中国网民人数将突破 4 亿。 电子商务的核心是网上交易，关于“产品质量、售后服务及厂商 信用得不到保障” 、 “安全性得不到保障” 、 “网上提供的信息不可靠” 等信用问题越来越突出，比例不但没有减少，反有增加趋势。由此可 见，诚信问题成为电子商务的首要问题，电子商务要快速持续的发展， 必须加快诚信问题的建设。 三、主要研究内容及解决的问题三、主要研究内容及解决的问题 1、电子商务的涵义与现状 2、我国电子商务诚信缺失的表现及其影响 3、我国电子商务出现诚信问题的原因分析 4、我国电子商务诚信问题的应对策略 四、研究方法与实施细则四、研

4、究方法与实施细则 1、研究方法 （1）调查法 在网上论坛及贴吧中调查； 发放调查问卷。 （2）文献法 到图书馆等文献地查阅相关资料； 在网上搜集相关资料。 （3）经验总结法 根据自己网上购物及同学的经验进行总结。 2、实施细则 在网上和现实中调查电子商务领域信用缺失的表现，上网和查阅 书籍期刊分析电子商务诚信缺失原因以及信用缺失的影响，来做出相 应的对策。 五、参考文献五、参考文献 1丁韶年.中国电子商务信用体系建设的政策建议J.电子商务 世界，2004 2韦苏婕，素仙.试论我国电子商务中的信息安全问题J.大众 科技，2004 3立刚.社会诚信缺失对电子商务的影响及对策的研究J.市场 周刊，2005 4王广慧，刘伟江.电子商务中的信任问题J.现代情报，2005 5刘 蕾，秦德智.电子商务中的信任风险分析 J.经济问题探 索，2005 六、指导教师意见六、指导教师意见 指导教师签名： 年 月 日