工商管理毕业论文---浅谈企业人员绩效考评问题

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1、 1 浅谈企业人员绩效考评问题浅谈企业人员绩效考评问题 摘要摘要 我国已经加入 WTO，我国企业与国际接轨成为一种迫切需要。绩效考核作 为提高企业和员工绩效的重要工具显得越来越重要。 绩效考核是晋升和培训工作 的依据。通过定期考核，也可以使员工自己了解在哪些方面已有提高，在哪些方 面还有不足。绩效考核为组织的各类人员提供一个畅所欲言机会，有机会揭示出 工作中的那些低效率行为，同时还可以帮助员工强化已有的正确行为。绩效考核 还是奖励的合理依据。在现实中，许多企业的绩效考核都成了“走过场”，在考核 的过程中没有规范做法，从而没有把绩效考核的作用发挥出来，甚至走向其对立 面。因此，对我国企业的绩效考

2、核工作进行分析、提出对策并设定科学的绩效考 核体系不仅是可行的而且是必要的。 关键词关键词：绩效，绩效管理，绩效考核 目目 录录 摘要摘要2 一、 绩效考核的相关概念绩效考核的相关概念2 （一）. 什么是绩效评估？2 （二）. 绩效评估的目的是什么？2 （三）. 考评的原则 一致性3 （四）. 绩效考核的一般程序3 （五）. 绩效评估有哪些方法3 二、 我国企业绩效考核的现状分析我国企业绩效考核的现状分析4 （一）. 没有重视工作分析6 （二）. 绩效考核的标准设计不科学6 （三）. 绩效考核的评价者选择失误、信息面太窄7 2 （四）. 绩效考核没有反馈，结果没有合适利用8 （五）. 绩效考核

3、的过程中考核者的心理作用9 三、 对我国企业绩效考核存在的问题的解决对策对我国企业绩效考核存在的问题的解决对策9 （一）. 科学的进行工作分析9 （二）. 明确定义合理的绩效标准，选择搭配合理的考核方法10 （三）. 合理的选择考核者和考核信息10 （四）. 对考核者如何避免有关心理偏差的培训11 （五）. 进行绩效沟通和绩效反馈12 结语结语 12 参考文献参考文献 13 一一、 绩效考核的相关概念绩效考核的相关概念 （一）（一）. 什么是绩效评估？什么是绩效评估？ 所谓绩效考核，是一种正式的员工评估制度，它通过系统的方法、原理来 评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果， 它是企业管理者

4、与员工之间进 行管理沟通的一项重要活动。绩效考核的结果可以直接影响到薪酬调整、奖金发 放及职务升降等诸多员工的切身利益，其最终目的是改善员工的工作表现，在实 现企业经营目标的同时，提高员工的满意程度和未来的成就感，最终达到企业和 个人发展的“双赢“。 （二）、 绩效评估的目的是什么绩效评估的目的是什么？ 1、 对员工的晋升、降职、调职和离职提供依据； 2、 组织对员工的绩效考评的反馈； 3、 对员工和团队对组织的贡献进行评估； 4、 对员工的薪酬决策提供依据； 3 5、 对招聘选择和工作分配的决策进行评估； 6、 了解员工和团队的培训和教育的需要； 7、 对培训和员工职业生涯规划效果的评估；

5、8、 对工作计划、预算评估和人力资源规划提供信息 （三）、 考评的原则考评的原则 1、 一致性 2、 客观性 （四）、 绩效考核的一般程序绩效考核的一般程序 1、 人力资源部制订绩效考核办法，发放绩效考核表 2、 员工以本人的实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分 3、 直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语 4、 业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告 之员工 5、 由直接主管与员工面谈，并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意 见，可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服 从考核结果 6、 季度或半年考核时，各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇 总表，考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时，应将年度绩效考核表和 考核分数汇总表一并送交人力资源部 7