零售业电子商务文献综述

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1、 文献综述文献综述 浅析零售业电子商务对杭州区域经济的影响浅析零售业电子商务对杭州区域经济的影响 摘摘 要：要：零售业电子商务在杭州的发展历史虽然很短，但它对杭州地区经济 发展的促进作用相当明显。具体表现为，一方面加快了杭州整个信息化建设的发 展，另一方面也使得杭州大多数零售企业软硬设施得到逐步的完善。本文从目前 国内外不同学者、专业人士的观点出发，对文中涉及到的零售业电子商务从经济 学的角度出发，探究了其历史发展和现状。通过以杭州零售业电子商务整体的发 展现状为基础， 利用具有时间跨度的数据对比方式深入研究了杭州地区的零售业 的电子商务发展现状，对于零售业电子商务对杭州经济规模、发展历程和具

2、有代 表性的零售电子商务价值链的分析，从中发现零售业电子商务未来的行业趋势。 关键词关键词：零售业，电子商务，杭州 - 1 - Analysis on the influence of electronic commerce retail on Hangzhou regional economy Abstract: The history of the development of electronic commerce retail in Hangzhou, although very short, but it is the economic development of Hangzhou

3、 area to promote the effect is quite apparent. For specific performance, on the one hand to speed up the development of the informatization construction of Hangzhou, on the other hand also makes the most of Hangzhou retail enterprise hardware facilities are gradually improving. In this paper, from t

4、he point of view of the domestic and foreign scholars and professionals of current on the text relating to the retail industry electronic commerce from the angle of economics, explores the historical development and the present situation. Through to the Hangzhou retail e-commerce overall development

5、 present situation as the foundation, current situation of e-commerce development of in-depth study of the Hangzhou area retail using data contrast with time span, for the analysis of retail e-commerce development process of Hangzhou economy of scale, and a representative of the retail e-commerce va

6、lue chain, found that e-commerce retail industry trends in future. Keywords: Retail ，E-commerce ，Hangzhou 一、引言一、引言 众所周知电子商务是买卖双方在不见面的情况下，通过简单快捷，实时便 利的低成本的方式如互联网或电子通讯设备， 通过电子信息传递的方式进行的商 贸活动。电子商务是互联网背景下的信息产物，所以电子商务也具有了互联网的 低成本，高效率，广泛性的特性。在此基础上电子商务这种新的贸易形式具有了 在全球大力发展的价值，它会影响企业原有的生产研发和经营管理的模式，从量 变到质变从而影响了全球的经济运作方式。 一般来说，电子商务可以按照交易主体的不同主要区分为以下五种类型： B2C 企业对消费者； B2B 企业对企业； C2C 个人对消费者； C2B 消费者对企业； O2O - 2 - 线上结合线下。电子商务已经成为了当今时代代表性的特征，这种新兴的经营管 理方式正为全球的经贸发展形式带来更多的机遇。 在计算机技术的发展和通信设 备的大规模更