中国联通实习报告

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1、中国联合网络通信实习报告中国联合网络通信实习报告 在大三完后利用暑假的时间我有幸的应聘成为武汉联通暑期运行维护部的 一员。对于我来说，这次实习是一个很好的学习机会。今年的暑假特别的酷热， 但是我心中却充满了热情。 一、实习目的一、实习目的 对于马上要进去大四和社会的我来说，我认为我们缺乏的不仅仅是理论知识 和实际经验，更加缺乏的是如何将理论转换为实践的能力。我们应该了解更加广 泛的知识，与专业技能相结合，成为综合性人才。 二、实习内容二、实习内容 1.了解企业了解企业 (1)企业概况企业概况 * (2)企业发展战略企业发展战略 * (3)企业文化企业文化 中国联通将致力于成为“信息生活的创新服

2、务领导者” （ “Innovation & Service Leader for Information Life” ） 。 公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活” 、 “引领创新” 、 “卓越服务”和“领 导者” 。 “信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱 乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中 心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的 愿望。 “信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。 “引领创新” 是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要 求。公司要立足成为影响和引领

3、技术、业务、服务和管理的创新型企业。 “引领 创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。 “卓越服务” 是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由 之路。公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。 “卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感知。 “领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效 率、创新能力和服务水平等方面达到世界领先水平。 “领导者”的核心内涵是树 立世界一流的信息服务品牌，在核心业务上成为具有重大影响力的领导者。 “信息生活”体现了公司以客户为中心的全新定位； “引领创新”和“卓越 服务”突出了公司的核心经营理念

4、； “领导者”展现了公司在发展中持续提升客 户信息生活品质的不懈追求和雄心壮志。 (4)研究领域研究领域 中国联通作为全业务运营商，在固定和移动通信领域都进行了广泛的研究。 在移动领域的研究涉及：移动网络演进、IMS 网络、移动终端、移动业务（如可 视电话、手机电视、视频监控、流媒体等） 、业务平台和运营支撑等方面。在固 定领域的研究涉及：三网融合、IP 流量识别与监控、IMS 网络、城市综合信息服 务系统、多媒体视讯、家庭网络、视频监控和 IPTV 等。对固定与移动网络的融 合技术也进行了研究。 三、实习心得体会三、实习心得体会 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转

5、变， 身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不 同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也 许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多 时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议 或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼 色同事的嘲讽。 而在学校， 有同学老师的关心和支持， 每日只是上上课， 很轻松。 常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从 中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 自学能力自学能力 “在大学里学的不是

6、知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深 刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很 少很少。同公司的运行维护部人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个 项目中， 他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设 计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时 代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动 手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在 不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 工作很辛苦工作很辛苦 由于现在还住校，所以每天 7 点不到就得起床去挤公交车，就算再热再差 的天气， 只要不是周末， 都得去上班， 有时候公司业务繁忙， 晚上或周末得加班， 那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不 来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。 每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作单调也不能马虎，你一 个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或