毕业论文--市场调研在企业营销管理中的应用

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1、 市场调研在企业营销管理中的应用 学生姓名_ 系（部）_ 专 业_ 班 级_ 指导教师_ 2011 年 5 月 2 日 毕业设计（论文）开题报告毕业设计（论文）开题报告 题目名称：市场调研在企业营销管理中的应用 学生姓名 专业 班级 0 一、选题的依据和意义 孙子谋攻篇中有“知己知彼，百战不殆”之说。从市场营销的角度来看，所谓“知己知 彼”就是要了解自己、了解客户、了解竞争对手。企业只有在获得大量的、可靠的市场信息的基 础上，才能做到“知己知彼，百战不殆” ，才能在激烈的市场竞争中占据有利地位。 市场调查是企业的“雷达”或“眼睛” 。市场调查对于企业来说具有重要意义： 第一：市场调研有利于企业

2、决策或调整策略提供客观依据。 第二：市场调研有利于企业发现市场机会，开拓新市场。 第三：市场调研有利于准确地进行市场定位，更好地满足顾客需要，增强竞争力。 第四：市场调研有利于企业建立和完善市场营销信息系统，提高企业的经营管理水平。 二、国内外研究综述 国外研究综述：跟据美国市场营销协会（AMA）的定义（1988年） ，市场调查是通过信息的运 用，把消费者、公众和营销者联系在一起的一种职能，是为了提高决策质量以发现和解决营销中 的机遇和问题而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息的工作；国际商会欧洲民意和市 场调查协会（ESOMAR）在市场营销和社会调查业务国际准则中对市场调查进行了界定；国

3、际 知名的市场调查专家、美国德克萨斯大学阿灵顿分校市场营销系主任小卡尔迈克丹尼尔博士在 其著作当代市场调研中指出： “市场调查具有三种功能：描述、诊断和预测。 ”同时，他还指 出，市场调研实践的历史与营销一样久远。 国内研究综述：中国台湾学者樊志育认为，市场调查有狭义和广义之分。狭义的市场调查主 要是针对顾客所作的调查，广义的市场调查包括市场运营或营销的每一阶段，而以市场运营所有 的功能、作用为调查研究的对象；1988年，进入中国不久的宝洁为了满足自己的需要，支持广州 社会科学院的软件学所开办了中国第一家市场调查公司广州市场研究公司。 三、设计（或研究）的内容 第一：阐述了市场调研对营销管理的

4、重要性。 第二：归纳市场调研的具体工作过程。 第三：具体分析市场调研在现代企业中的应用。 四、毕业设计（论文）所用的方法 第一：以信息为切入点，围绕市场营销信息与决策的关系剖析市场调研的内涵，系统阐述市场 调研的基本理论知识。 第二：与企业营销管理实践案例紧密结合，分析市场调研在企业管理中的重要性和可行性。 第三：基于市场调研的具体工作过程，归纳出市场调研在企业营销管理中的应用。 五、主要参考文献与资料获得情况 1小卡尔迈克丹尼尔.当代市场调研M.范秀成，等译.4版.机械工业出版社，2005.8 2小吉尔伯特A丘吉尔，唐拉柯布奇.营销调研方法论基础M.王桂林，赵春艳译.北京大 学出版社，201

5、0 3菲利普科特勒.营销管理M.梅汝和，梅清豪，等译. 中国人民大学出版社，2001 4郭昀.市场分析M.经济日报出版社，2002.1 5许以洪，熊艳.市场调查与预测M.机械工业出版社，2010.7 6田志龙.市场研究理论与方法M.华中科技大学出版社，2009.7 六、指导教师审批意见 年 月 日 毕业设计（论文）的评价意见毕业设计（论文）的评价意见 指导教师评语： 分数： 签名： 年 月 日 评阅人评语： 分数： 签名： 年 月 日 答辩小组评语： 答辩小组成员签字： 分数： 签名： 年 月 日 答辩委员会意见（同意给优、良、中、及格、不及格等次） 分数： 签名： 年 月 日 摘摘 要要 在

6、现代市场经济条件下，企业间的竞争由地区扩展到了全球范围，为了取得在市场上 的竞争优势，企业必须做好市场调研的工作，市场调研是企业了解和把握顾客需求的重要 手段， 是辅助企业决策的基本工具。 在制定新的营销策略或是改变营销组合的营销决策中， 市场调研起着非常关键的先导性作用，它使营销决策能够建立在科学的市场信息系统的基 础之上。 对于现代企业的营销管理来说， 熟悉和掌握市场调研的方法和技能是非常必要的。 本文主要分为三个部分第一部分写市场调研的概念、内涵及应用的现状，第二部分写 市场调研在营销管理应用中出现的问题，第三部分写这些问题的对策。本文主要是对小型 企业出现的问题进行分析，找到解决问题的策略并且通过案例