医院预约挂号-开题报告

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1、 基于基于B/SB/S模式的医院门诊预约挂号系统的设模式的医院门诊预约挂号系统的设 计与实现计与实现 D Design and implementation of system which outesign and implementation of system which out- -patient patient appointments registered by hospital based on B/S schemaappointments registered by hospital based on B/S schema 学院名称： 专业班级： 学生姓名： 指导教师姓名： 指导

2、教师职称： 论文研究背景与意义 随着经济与科学技术的高速发展，信息化的进程不断加快。随着计算机性能 不断提高，价格不断下降，计算机已在医院医疗，教学，科研，管理的各个方面 得到越来越广泛的应用。然而，我国还有部分医院的信息处理停留在手工方式， 劳动强度大且工作效率低， 医师护士和管理人员的大量时间都消耗在事务性工作 上，病人排队等候时间长，辗转过程多，影响了医疗的秩序。计算机化的医院信 息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境。 门诊挂号系 统是整个医院管理信息系统的第一个窗口，是病人到医院就诊要做的第一项工 作。它用于收集病人的信息，协调科室医生管理，控制各科室的流量等等。

3、 12 网上预约挂号系统是一种基于互联网的新型挂号系统,是卫生信息化建设的 最基础项目之一。利用该预约挂号系统,用户就可以在网上预约医院的专家、专 科号,而无须再受排队之苦。它能更好的改善就医环境,简化就医环节,节约就医 时间,真正体现了以病人为中心,一切从方便患者出发,符合当今医院人性化温馨 服务的理念。 目前,门诊一直是困扰医院提高服务质量的一个复杂环节,特别是医 疗水平高、 门诊量大的医院,而造成门诊质量难以提高的因素主要有两方面:一是 集中式挂号(现在流行的分层挂号只是相对而言一个范围较小的集中式挂号),就 诊人员流量不均、 具有不确定性,有明显的就诊高峰和低谷(表现在整个医院不同 门

4、诊时间段及同科室的不同时间段)。高峰期病人挂号排队长,就诊时间长,医生 熟人插号现象,环境拥挤混乱,医生问诊时间短、不仔细、态度差。而低谷期,医 生无病人看、 溜号,医院资源浪费。 二是专家号(特别是名专家号)难挂,出现倒号、 炒号现象,严重损害病人利益,影响到医院的声誉。而采用网上预约挂号,可有效 的解决这一现象,还通过有效的身份验证,杜绝倒、炒专家号的现象,提高医院门 诊服务质量,取得良好的社会效益和经济效益。 此外,病人到医院就诊前对医院的 相关信息了解不多,对所要挂的专科医生的情况又不太了解,只能凭经验和印象 进行选择,具有较大的盲目性。而当医院开通网上挂号预约服务以后，求医者只 需坐在家中，轻点儿下鼠标，就可以挂上医院专家门诊号，可以做到“足不出户 选医生” 。网上预约正悄然改变着都市求医者的看病观念。拥有相对固定的个人 医生和习惯。预约看病，将不再遥远，所以应用必将越来越广泛。 国内外发展现状 随着互联网络的迅猛发展,Internet 用户已呈几何级