C2C网店推广策略研究毕业论文

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1、 目 录 内容摘要和关键词 II 引言 II 一、国内外研究现状述评 . III (一）国外研究现状述评 . III (二）国内研究现状述评 . III 二、“XXX”淘宝网店简介 . IV 三、“XXX”淘宝网店推广策略概况 . IV 四、“XXX”淘宝网店推广策略存在的问题 V (一）过于依赖淘宝直通车推广 . V (二）老旧的信誉炒作模式 VI (三）低效的淘宝客推广 VIII (四）贫乏的店铺推广手段 IX (五）粗糙的淘宝内功应用技巧 IX 五、“XXX”淘宝网店推广策略的调整 X (一）合理地利用淘宝直通车 . X (二）理性地进行信誉炒作 XI (三）加大淘宝客推广力度 XIII

2、 (四）寻求更多有效的推广方式 XIII (五）淘宝内功最大化应用 . XIV 结束语 XV 参考文献 XV Abstract & Key words 错误错误! !未定义书签。未定义书签。 “XXX”网店推广策略研究 专业：工商管理 学号：200912401076 姓名：刘益龙 指导老师：顾淑红副教授 【内容摘要】随着网络的发展，许多大学生萌发了通过互联网创业的念头，纷纷在 淘宝网上开起了网店。然而，随着淘宝网店之间的竞争愈演愈烈，中小型网店的生存更 加艰难，推广策略是否得力决定了淘宝网店的生存与发展。本文主要讨论大学生创业代 表的“XXX”网店（以下简称“XXX” ）在面临淘宝网越来越激烈

3、的竞争环境中，该如何 解决推广成本过高、效率低下的问题，从而使得网店能够在淘宝网站稳脚跟、良性发展 并壮大。本文利用图标和文本相结合的方式对“XXX”的推广策略加以分析，并试着从 网店多个推广角度给出合理化的意见和建议。针对该网店推广策略存在的推广费用过 高、效率较低，推广手段单一老旧且稀缺等问题，提出了合理利用直通车推广和信誉炒 作、加大淘宝客推广力度、强化淘宝内功技巧、挖掘新型推广手段等方案，从而达到有 效控制推广成本，提高推广效率，优化推广策略等目的。 【关键词】XXX；推广；信誉炒作；直通车；淘宝客 引言引言 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近 5 亿的注册用户数，每天有超过

4、6000 万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了 8 亿件，平均每分钟售出 4.8 万件商品。截止 2011 年年底，淘宝网单日交易额峰值达到 43.8 亿元，创造 270.8 万直 接且充分就业机会。 1 随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加， 淘宝也从单一的 C2C 网络集市变成了包括 C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商 圈。现今，淘宝网已经成为众多创业者创业的首选之地。 “XXX”作为毕业大学生创立的网店，创店至今仍不足一年，却曾两度成功打造月 销量 2000 以上的单品“爆款” 。无疑， “XXX”已在淘宝网 C2C 网店大军中占据一席之地， 并且形成了

5、自身的一套独特的推广模式。但是在愈演愈烈的淘宝网竞争环境中，它的推 广方式存在着成本高、手段贫乏、方式老旧等问题。如何挖掘更多有效的推广手段，降 低推广成本，完善推广策略已成为“XXX”继续在淘宝网店大军中占据一席之地的当务 之急。本文对于如何有效地调整“XXX”推广策略，降低推广成本给出了合理化的意见 和建议，并为该网店如何优化店铺推广提供理论依据。 一、国内外研究现状述评一、国内外研究现状述评 （一）国外研究现状述评 网店推广策略虽然资料不是特别多但是在国外网络营销著作中也能散见一些。朱迪. 斯特劳斯 2003 在其电子营销教材中提到可以通过电子邮件、BBS 等电子手段来进行 推广。 美艾

6、伦、卡宁、耶克尔 2001 在一对一网络营销著作中阐述了消费者对消费 者网络营销的模式以及具体可操作的步骤，提出了通过电子邮件，网络广告等手段进行 推广。 美Freeman Yam（2008）在网上开店赚外汇eBay 外贸全攻略中，阐述了 国外经典 C2C 网站网店构建的步骤，并指出了可以通过电子邮件、博客、设置店铺新闻 快递通道、购买关键字等手段进行推广。 美Lon Safko and David K.Brake（2010）提出了电子邮件、BBS、博客、微博以 及照片、音频分享等手段进行网络营销推广。 （二）国内研究现状述评 格格坞（2009）认为，淘宝网店的推广需分四步走。首先通过淘宝帮派和淘宝活动 提高网店的知名度，其次是逐渐在客户中树立店铺的品牌形象，然后通过人性化的理念 如派发红包、设置 VIP 客户、发送站内信等手段留住老顾客，最后通过良好的售后服务 吸引更多的回头客。 蔡同超（2010）则提出通过扎实的淘宝内功去实行网店推广，文中从店铺店标、装 修，宝贝描述，关键词，对客服的要求和客户的对待处理等多方面细节，阐述细微操作 在推