暑假手机销售实践报告

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1、 暑假暑假社会社会实践报告实践报告 学院：农学与生物技术学院学院：农学与生物技术学院 姓名：姓名： 暑假暑假社会实践社会实践报告报告 时间飞逝，结束了短暂的暑假社会实践生活，回到了校园，回想着刚过去的 社会实践的日子和即将到来的大三学习生活，酸甜苦辣，不禁让我感慨万千。在 昆明这个不算炎热的夏天，我迎来了大学生涯的第二个暑假，也满怀激情地完成 了院系组织的暑期社会实践活动。在我看来，当今社会，作为一个大学生有别于 中学生就在于他更重视培养学生的实践能力和沟通能力。 暑期社会实践活动是学 校教育向课堂外的一种延伸，也是提高大学生素质教育的一种手段。它有助于当 代大学生接触社会，了解社会。同时实践

2、也是大学生学习知识,运用知识，改进 自身的有效途径,更是大学生服务人民,回报社会的一种重要方式。 大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别 的实践活动。而现在我上了大学，成为一名大学生 ，这就意味着我应该学会独 立，因此自己不能像以前那样度过假期，应该参加一些社会实践 活动，一方面 可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力，另一方面可以积累 工作经验， 对日后的就业大有裨益。 放假前我就为假期计划， 想找一份临时工作。 我打算找一份促销的工作，在学校广告栏上我发现了一份手机促销的工作，于是 经过面试，我成为了昆明新亚星公司的临时手机促销员。 第一天去店里报

3、到的时候，还有另外一个本校的同学，我们俩被分派到同一 家店，因为大家年龄相仿，很快我们就成为了好朋友。老板给我们俩讲了一些卖 手机的要求，他说： “顾客来买手机，他们大部分注重的不仅是手机外形，更重 要的是质量、实惠、耐用。一般他们都爱买智能手机，你们给他们介绍前要熟悉 这种手机的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心、热情点， ” 交待完这些 事情后便让我们了解店里的手机，每款手机的功能是一定要清楚的，其次，就是 要清楚各款手机的价格了。 虽然是第一次卖手机， 但由于先前公司给我们做过培训， 很快就进入了正轨。 平时人很少时，我们就是两个人一起招待一位顾客，一个主讲手机的功能，另外 一个配合

4、着，星期人多的时候， 顾客也会比较多，刚给一个介绍完，又要给另 一个介绍， 但是又是刚开始上班有时在给他们介绍时竟忘记了有些手机的部分功 能，还要时不时的请求老板援助，所幸的是由于我在给他们介绍时很有耐心，有 问必答，所以顾客也原谅了我在工作中的不足。老板也对我报以宽容的态度，这 让我更加认真积极地工作了。当我自己成功的卖出一部手机时，心里非常的激动 和得意。虽然有时也会碰到一些脾气不好只是随便逛逛的顾客，我也会真诚的对 待他们，因为我觉得虽然他不买，但是销售员给他留下真诚认真的形象，以后他 有需要，也许会再来。 这次的社会实践，虽然时间很短暂，却让我从中领悟了很多的东西，而这些 东西将让我终

5、生受用，跟顾客介绍产品时一定要认真、有耐心，做什么事都应如 此， 遇到什么难事一定要积极对待， 有耐心的解决， 做个有心人， 要对自己负责。 作为销售人员，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从公司的利益角度出发做好 销售工作。销售人员应该相信企业，只有先相信你自己的产品好，介绍时才有底 气，才能够让顾客相信你的手机好。当学生来购买时我会给他推荐质优价廉的手 机，同时结合手机功能介绍一些对其有用的软件，比如下载学习软件等；当老年 人来选手机我则帮他选一款待机时间长声音大的手机， 并耐心地教他操作。 总之， 我在销售的过程中尽量让顾客满意，帮他们选购一款理想的手机。 对于这次的社会实践我认识到了实践

6、的重要性，也理会到了如下两点： 1.让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门，接触社会、了解社 会、投身社会的良好形式，是让学生理论与实践相结合的一个很好的平台。 2.社会实践加深了我与社会各色人物的交流，让我学会在社会中我们应该怎 样做人，也让自己在实践中开阔了视野，增长了阅历，进一步提高了自己的社会 经验。 当然， 在工作过程中我也有许多不足之处， 我分析了原因有以下两点： 首先， 销售不是我的强项，我也未经过专业培训，更没太多实际经验，和各类人交流过 程中把握不好对方心理。其次，我对产品不熟悉，店内品牌种类较多，有时会把 一些产品的功能搞混淆。不过我相信随着经验的不断积累，以后再从事手机销售 这方面工作时，我会做得更好。 暑期虽然只有一个多月的时间，在这段时间里，有时过的真的很难受、很憋 屈，要面对老板的指责，顾客的傲慢无礼，可生活还得继续，还得面对学习，面 对走出校门，面对找工作 不过，暑期实践让我们体会了工作的艰辛，锻 炼了毅力，结交了一些朋友，同时积累一些社会经验和工作经验，这些经验是一 个大学生所拥有的“无形资产” ，这些为