金融专业毕业论文---提高商业银行个人理财服务质量的策略研究

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文档编号：1408410

上传时间：2019-07-16

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目录内容摘要 I Abstract II 1 相关理论问题研究综述 1 1.1 国外相关理论问题研究综述 1 1.2 国内相关理论问题研究综述 2 2 商业银行个人理财服务面临的问题及原因 3 2.1 商业银行个人理财服务现状 3 2.2 商业银行个人理财服务存在的问题 5 2.3 商业银行个人理财服务质量问题产生的原因 7 3 解决商业银行个人理财服务存在问题的对策 8 3.1 积极进行个人理财业务环境建设和培育 8 3.2 培养高素质的专业理财人士 9 3.3 加强产品创新，设计个性化的特色理财品牌 9 3.4 优化客户关系管理和营销 10 3.5 加大技术投入，完善技术系统 10 结论 11 参考文献 12 致谢 13 I 内容摘要目前，消费信贷已成为各商业银行的重要生息资产，在当前金融危机的背景下，银行拓展消费信贷业务，可以直接和间接拉动内需，从而支持经济发展。近年来，随