1、 1 物 流 公 司 调 查 报 告 2 调查地点：调查时间：2011 年 10 月 15 日 调查人员： 调查内容：我们经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本 功能,各个作业流程有了一定的了解,通过实践将这些理论与现实情况 相结合,在实践中提高了运用知识的能力，了解了物流的特点、主要 设备、作业流程和企业文化等方面，并从中提出了自己的意见。 调查目的： 加强我们对物流活动、 物流流程和物流发展现状的认识， 并且通过这 次调查，使我们自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结 合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考、分析 问题、解决问题的能力，也为将来的工作奠定良好的基
2、础，同时也增 强了我们的合作意识， 了解了市场需要什么样的人才，什么样的企业 能在这样的市场生存等等若干问题。 一、 所见到的设施设备 二、 货物堆放及管理情况 三、*物流公司的业务流程 收货 他们把来自全国各地的零担货物在开封进行分类， 在本公司辐射范围 内的可以暂时储存在本公司的专用从库， 没有在本公司辐射范围内的 便外包给周围物流公司。 送货 以开封大兴物流为例，他们把全国各地的货物按不同的地区分类堆 3 放，假如货物的目的地在开封，可以自提也可以送货上门并且设有专 门的存货处。如果货物要送往外地， 并且不在大兴物流公司的服务范 围内，公司便会把货物送到另一个物流公司进行中转，最终送到客
3、户 手中。 四、*公司的业务流程 托运人将货物交给承运人，承运人确定货物完好后，便可入库。然后 出库，将货物集中送往郑州在进行中转， （新乡市新隆物流公司只负 责将货物送往郑州，到郑州后再找其它有联系的物流公司）最终由郑 州送往目的地。 五、*公司的企业文化 新隆用心，让您放心。全程服务，货运全国。 六、调查中发现的问题。 1、粗鲁搬运 2、没有一套完整的管理体系 3、货物堆放混乱 4、没有先进的设施设备，大部分都是靠人工 5、经营规模小，业务单一。 6、业务流程不清晰 七、我们的建议 1、加强物流人员的素质，严格按照要求装卸、搬运、配送等培训人 员，提高员工素质。 。 2、建立完善的物流管理
4、系统，应用现代信息技术。 4 3、扩大规模，分析市场，使其优势与市场相结合增强竞争优势。优 化业务种类。 4、设置完善的业务流程，建立高效的网店服务，使其更好选择运输 路线，优化配送效率。 八、调查感想及心得体会 我抱着热情和信心参加物流实训，尽管我们遇到了许多问题，但这次实训是我们 所接触现实社会的一部分，是我们未来将要踏上并学会生存的社会。实训它很好 地在为我们踏上社会之前做了热身准备，是我们将来能更快、更好地融入社会。 通过实训，也让我深刻的感受到我们不仅要学好自己的专业知识，更要加强实践 检验，这样我们才会得到更大的提升。实训期间，我们了解到了物流公司的一些 基本业务操作流程，亲手进行
5、了实际物流配送、物流订单管理等操作，以及国际 货运代理业务模拟的单证和业务流程。对于刚刚接触物流的我们，在操作时总不 停地遇到这类，那类的问题。但古语有云“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来” 千里之行始于足下我们必须克服一个一个的困难，才能达到胜利的顶峰。历史之 所以成为历史，是因为其走的深沉。人生之所以为人生，是因为其脚下的印记。 通过这次调查，我深刻体会到了理论和实际操作的差别，深刻体会到了做物流的 艰辛，但同时也深刻体会到了理论与实际相结合的乐趣。我们知道物流工作具有 一定的复杂性,增强感性认识,从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论知识, 将我们所学到的专业知识和具体实践相结合,以提高
6、我们的专业综合素质和能力, 当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的 发展状况有一个比较全面的认识,增强我们对所学专业的认识,提高学习专业知识 的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,对 针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发现了不同的问题,使我们在实习中 充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位 打下良好基础，可以说在这次调查中，我们受益匪浅！ 我们都知道中国物流业大多是由运输、仓储业转变而来的，各方面的设施设备都 还不够完善， 管理有的还保留原有的管理模式。 很多作业都无法运用到现代技术。 课本上知识的现代化在现实中根本无法看到，从而得出，理论与现实有很大的差 距，也看得出我国的物流还没有发展到完全信息化、自动化。因此，物流行业仍 有很大的发展空间。 在调查中，我学会了许多书本上学不到的知识，将书本上的理论知识与实践相结 合，让我明白了“实践是检验真理的唯一标准” ，只有到实际中去，才能真正认 识理论其中的意义。同时这次调查也让我更深入的了解到，随着国民经济和社会 的持续快速发展，
