1、 一、实习单位: 二、岗位名称:业务管理员 三、实习单位简介 * 四、岗位职责 我的岗位为业务管理员,职责有:1、对业务员进行管理和监督,根据业务员的报 告情况得出总结,上报总经理,不定时对业务员当时所在位置进行询问,通常公 司每周都会对业务员进行一次价格测试,我就监督业务员测试,了解业务员对产 品价格的熟悉情况如何。2、节假日时制订出一些活动策划方案,有时厂家提出做 促销活动,我们也要及时按要求策划好。3、对近期产品的处理选择适当的方法。 4、对客户的资料进行管理。 五、岗位能力要求 要求对公司的产品特别熟悉,每一个系列及每一个单品一看就能辨认出来,价格 也要非常的熟悉,厂价、供价、批发价、
2、零售价要分得特别清楚,能有针对性的 制定出一些实用性方案,具备良好的语言文字表达能力,对节假日特别敏感,如 三八妇女节,三一五,五一等等,并能快速策划出节日促销方案。 六、岗位工作流程 工作流程:1、早上早会半小时,由总经理总结前一天的工作进程及成果,然后下 达任务到各员工,各就各位做好当天的工作,我要经常跟着去熟悉市场,主要熟 悉超市等零售终端的地理位置,公司有哪些产品在该店面销售,销售量如何(这 个要求熟悉公司以前销售计量本) 。2、对每个店的近期产品进行统计,制定出可 行的方案。3、不定时打电话给业务员,看其是否开机,是否在工作。4、在最近 的一个节假日之前将促销计划做好, 上报总经理审
3、批, 听其指导, 修改及执行。 5、 业务员下午五点半左右回公司,与业务员交流,发现及探讨问题,寻求解决的方 法。6、与仓管员组合,对产品遗漏、滞销问题进行处理和管理,建立管理资料库。 七、岗位考核方式或计酬标准 考核方式:早上八点准时到公司开早会,迟到五分钟以上算迟到,迟到五次算旷 工半天,以此类推,一个月旷工三天视情节严重,上班时间手机随时保持开机状 态,发现关机一次扣工资五元,有事需请假,不请假视为旷工。计酬标准:试用 期一个月,600 元一月,试用期过后 850 元一月加业绩奖。 八、企业方针和目标 公司讲究诚信,对员工要求严格,以业绩评价一个人的能力,对业绩优秀的员工 采取重用的方针
4、,对业绩差者进行指导批评,如若不见效果,视为无能力胜任本 职工作,采取开除制度,公司目前正处于扩大规模时期,经营的产品正在逐渐增 加,员工人数也在增加,目前正在加快市场渗透力度,投放更多资金,迅速扩大 经营规模和市场占有率。 九、岗位工作存在问题和建议 存在问题:得到的市场信息主要来源于业务员和理货员的报告,和终端客户缺少 最直接的沟通,不能很准确的获得市场信息,有点坐井观天的味道。建议:不能 闭门造车,应给与多外出的机会,以便与终端客户进行沟通,根据市场信息及时 改进策略,另外,岗位工作性有点杂,不能很好的向一个方面发展。 十、知识和实践对我的工作帮助最大的地方 在学校学习了市场调查与预测, 懂得应充分了解市场才能做出正确的判断, “没有 调查就没有发言权”我是深刻的体会到了,同时也利用所学的知识很好的开展了 工作。所学的现代应用文写作给我很大帮助,光有想法是不够的,还要能用文字 表达出来才算是做好了工作,实践沟通是否很重要的,也是必要的,从沟通中可 以间接了解到很多信息,不需要自己费力再去重新查找获得。 十一、最想拓展的能力 我最想拓展的是谈判协调方面和策划方面的能力,包括筹