1、目 录 一、 调查背景、 目的、 方案设计及实施3 1.调查背景.3 2.调查目的.3 3.调查内容.3 4.调查时间及对象.3 5.调查方法.3 二、调查的主要结果及分析 三、调查结论与建议 1.调查结论.7 2.调查建议.8 四、附录 附一：消费者调查问卷 一、调查背景调查背景： 化妆品行业历史悠久，早在公元前2000多年，人类就懂得化妆美容了。经 历漫长的岁月， 化妆品总能历久弥新， 引领时尚。 在当前大体市场低迷的情况下， 化妆品依然保持着强劲的增长势头。据百度数据研究中心2013年第一季度化 妆品行业报告 ，2013年第一季度化妆品行业日均搜索指数为350万。与其他行 业相比，化妆品
2、行业呈现节日、电商促销影响明显、口碑评价关注度高、女性网 民占比高冲动消费多、整体用户年轻化等特点。随着用户年轻化的趋势，大学生 逐步成为化妆品的消费大军的重要组成部分，借助移动互联网跨越时空的羽翼， 化妆品行业出现了新一轮的腾飞。随着微信的出现和改善，微店经营成为了大学 生中的一个重要的营销端口。基于以上几点，我们对大学校园微信化妆品营销展 开调查。 二、调查目的二、调查目的： 1.了解微信在大学校园的使用现状，以此了解化妆品的网络运营载体； 2.通过市场调查，了解目前大学生对化妆品的品牌认知度、看法及此项花费 在生活费中所占的比例； 3.通过市场调查，了解大学生对化妆品的消费习惯和偏好； 4.通过市场调查，了解部分大学生对微店购买化妆品的担忧以及希望得到的 权益保障； 5.通过市场调查，预测微店化妆品营销未来的发展状况。 三、调查内容三、调查内容 围绕两个立足点：微信、化妆品 1、对微信的调查： （1）微信的使用频率以及时间段 （2）大学生对微店的认知情况 （3）大学生对微信上购买化妆品的认知（主要是缺点） 2、对化妆品的调查： （1）关注的化妆品 （2）每月用于化妆品的支出及占生活费用的比重
