1、 实习报告实习报告 一、实习目的：一、实习目的：本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本
2、素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。二、实习时间：二、实习时间：20*20*.7.10.7.1020*20*.8.5.8.5 三、实习单位及简介：三、实习单位及简介：公司简介：厦门银嘉兴日用品有限公司总部位于福建省厦门市于 2004 年，成立于福建省厦门市，注册资金 80 万。是一家洗涤用品、洗衣粉、洗衣皂、洗洁精、香皂等产品的经销批发。银嘉兴日用品有限公司经营的洗涤用品、洗衣粉、洗衣皂、洗洁精、香皂畅销消费者市场。银嘉兴日用品有限公司的产品在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。银嘉兴日用品有限公司经销的洗涤用
3、品、洗衣粉、洗衣皂、洗洁精、香皂品种齐全、价格合理。银嘉兴日用品有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任。厦门市银嘉兴日用品经营部作为银嘉兴日用品有限公司的市场前沿分支机构于 2004 年，成立于福建省厦门市五显镇铵炉村铵炉社，2004 年正式加入市场，主要以销售日用品其中以其旗下销售的化妆护肤类产品占较大比重。银嘉兴日用品有限公司实行现代化企业管理，公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品，并由专人对来料产品进行质量检验，如发现有产品不良现象可全数退还给厂家，公司一直 坚
4、持“以人为本”的企业经营原则：为科研开发，市场营销，经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境；注重基层员工业务素质的培训，以“加强责任管理，提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。，并竭诚努力增加产能以供应市场之不断需求。四、实习内容：四、实习内容：实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。五、实习过程：五、实习过程：在银嘉兴销售部门实习可以分为理论培训和岗位实践培训，第一阶段在公司培训理论知识。主要学习的知识是顾客服务、货物陈列、护肤产品及化妆品主要分类以及岗位职责等。5.15.1 理论培训理论培训 第一阶段主要是以理论课为主，因为作为销售新手而言所需要的零售知识及技能比较多，知识复杂，所以公司特意安排了销售经理颜经理对我们进行了专门的培训，课上我接触到了从来没
