1、 个人工作总结个人工作总结 时光荏苒，我自大学毕业起已经一年有余，参加工作也 将近一年，在这近一年的工作中，我认真学习、贯彻执行药 政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众用药的安全 性、有效性、经济性、合理性等。我自参加工作以来，在院 领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助 下，紧紧围绕中药科的工作重点和要求，以团结协作、求真 务实的精神状态，通过自身的努力和工作相关经验的积累， 知识不断拓宽，业务不断提高，现将工作总结如下： 坚持以邓小平理论、“三个代表”及科学发展观为指导， 认真学习和贯彻执行国家的各项药事法律法规，严格遵守各 种规章制度，理论联系实际，遵守医院劳动纪律，上班
2、不迟 到、不早退、不无故脱岗。做到了出满勤，干满点，团结科 室同志。坚持每周参加科室政治学习，通过学习，提高了思 想政治觉悟，增强了法制意识，能够遵纪守法，自觉抵制各 种行业不正之风，不贪不占，廉洁自律，以提高合理用药和 优质服务为工作重点，全心全意为临床服务，为患者服务。 工作近一年来，我的业务素质都有较大的提高。在工作 期间，认真学习药品管理法 、 处方管理办法 、 药品生 产质量管理规范（GMP） 、药品经营质量管理规范（GSP） 、 中医药条例等相关法规，积极参加岗位培训。以安全有 效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以 礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药
3、的 保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患 者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人、护士 中药房是直接面对病人和护士的重要窗口，如何方便病 人、护士，如何提高工作效率，是中药房的工作重点。随着 日工作量的增加，为了更好的完善中药房工作，提高工作效 率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下， 首先做好与病人、护士的沟通，告知病人中药药味多，调剂 复杂需耐心等待。其次，严格做到“四查十对” ， （1）查处 方：对科别，对姓名，对年龄； （2）查药品：对药品规格， 对数量，对标签； （3）查配伍禁忌：对药品性质，对用法， 用量：
4、 （4）查用药合理性：对临床诊断。再次，由于中成药 和中药饮片在同一个窗口，为了更高效有序的服务，专人负 责窗口审方和发药，专人负责称取中药饮片，既保障了药房 工作的正常运行，提高了工作效率，又避免差错事故，也充 分体现了全体人员齐心协力，克服困难的积极性。 二、做好药品计划、药品盘点工作。把每一项工作做实、 做细、且一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。 按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床 科室处方调配情况做好药品的订制，满足临床科室药品供应 的需求。在这近一年的时间里，药房能很好地做到了药品的 供应。我与同事共同进行药品盘点，为保证盘点数据的准确 性，每日药品盘点工作均安排在临近下班时间。为保证信息 系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。 严格执行操作 规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电 脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药 品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品准备和管理工作 每天上班的第一件事情就是药品准备工作，即对中成药 的补充和中药饮片的装斗工作。中成药的补充要做到药
