1、 在今年暑假的 7 月 23 日到 8 月 24 日期间，我在 xxx 专卖店做促销员，在整 个社会实践过程中，我勤奋工作，积极主动思考，收获颇多，总结出来有以下几 点： 一、工作是辛苦的 来到店里后常听前辈说现在工作了才知道：上学期间是美好的。我虽没经历 很多，但通过这次实践我也体会到了工作的艰辛。 由于我的工作是向顾客推荐衣服，从早上 10 点到晚上 10 点，除了有一个小 时的吃饭休息时间，其余的都是行走在卖区里，同时还要不停的讲话，况且在卖 区里，人声嘈杂，我们必须大声说话才可以让顾客听见，这使得我们嗓子难受， 喉咙沙哑。刚开始的几天里我的脚是肿的，嗓子是哑的，再加上有压力的超负荷 工
2、作量使我越来越感到艰辛，到了第八天我真的都不想做下去了，尽管工作曾经 接竣事。同时也越来越理解父母的辛劳，原来任何一个工作都是辛苦的。 二、学会微笑 你能否对一个陌生人微笑并主动上前打招呼 ?在以前的学习生活中没有工作 的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬 的。人在 社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更 加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受，在社会上 要善于与别人沟通。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。我从事的 工作，靠的就是我们朴拙的微笑。面对顾客，即使我们的身体再疲惫，也要强打 笑貌的工作。用强打
3、笑貌来形容是有道理的，对于一个陌生人，面无表情的人， 学会微笑，可以在最短的时间里拉近你们的距离，让他人有一种愿意亲近的感觉， 顾客一旦接受你这个人之后，接受你的观点就会变得容易很多 !更重要的是，学 会微笑，同时 也让我的性格变得开朗，更方便的和他人进行交往和沟通。 三、勇气和本领 推销衣服是一项需要勇气和本领的工作，成功的推销衣服更需要专业的本领。 在推销的过程中，勇气是非常重要的。很多时候，面对冷面孔的断然回绝之 后，我们都没勇气在继续下去了 ;面对形形色色的顾客，他们有的步履匆匆 的走出，有的闲情奕奕的逛着，有的面无表情的让人生畏，有的则是和蔼可 亲近人 .我们应该怎样走上前进行推销衣
4、服呢 ?这就需要我们具有很大的勇气 和屡败屡试的精神。在这个过程中，我们也慢慢学着坚强，学会长大。 大胆的 面对各种各样的人，并努力的和对方保持一致，从而推出让他们满意 的衣服，同时也是成功的学会了与人相处。其实，在很多时候我们是本身打败了 自己。在没经验之前我们根据自己的主观思想给对方下了判定：是不可亲近的人。 一定水平上，这是畏难而退的表现。只要你敢去接近，你就会发现很多人都是很 随和，很通情达理的，他们都是和我们一样：平凡而又善良的。 本领也是一个很重要的方面。如何跟顾客沟通，如何挑选他们认同的衣服， 如何说服试衣服等等都是很具本领的问题。但随着时间的积累，经验的增长，逐 步找到了方法。比如给皮肤白的顾客介绍亮色的 衣服，给丰腴的顾客介绍显腰俏 的衣服，给肤质不太好的介绍暖色的衣服。 服装店销售永远做未来，今天把衣服卖出去并不是店的最终目的，服装店最 终目的应该是把衣服及顾客对我们的信任一起卖出去，让顾客成为长期支持者， 形成自己的老顾客群，并且利用老顾客的转介绍给店里带来更多的新顾客，可以 这么说，老顾客在门店购买
