1、社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一 个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒暑假有充足的时间进行实践 活动，给了我们一个人是社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。作为大 二的学生，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实 践应在结合我们的实际状况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为 了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该要有个明确的目标，为 了自己制定一个切实可行的计划，应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高 自己。 因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一 下工作的乐趣，这学期的假期我
2、根据实践及自己的实际情况在加强期间找了一份 促销的工作，虽然仅有十多天的时间，但我觉得受益匪浅，基本上达到了自己的 目的。短短的工作，让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地无法体会到 的残酷竞争的 “愉悦 ”。 促销是一种很好的工作体验，通过人与人的沟通，可以了解一些跟我们专业 相关的知识。我的促销工作主要是促销酸奶。 基本工作安排： 促销前的短期 培训，了解产品的名称，产地，种类，价格，行情等方面的知识，面对顾客时的 语 言组织，仪容仪表等。接下来就是正式的工作了。每天中午 12 点开始上班， 到达指定地点做好准备工作，然后调整好心态迎接顾客。 促销中的体会和感 触： 通过实践我觉得促销
3、就是自己把厂商的产品推销给消费者，对于一个促销 员来说，促销产品的同时也是向别人推销自己，同自己的言语 形态让他人了解 自己。 因此对于一个优秀的促销人员来说要具备以下的专业素质： 一、要有良好的专业素质 当我们促销一种产品时，首先我们必须对产品的 相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识，大量的相关知识制备可以使我 们能在促销过程中面对顾客的一 系列问题，自己的介绍可以使顾客了解产品的一 些具体问题，能使顾客明明白白消费。 二、要有良好的语言表达能力及陌生人交流能力 促销是促销员跟顾客一产 品为媒介的一种陌生的交流，所以语言表达必须合理得当，说话要有条理同时应 让人感觉你的亲和力。通过层次
4、清晰地说明，把产品介绍给顾客。同时要用自己 的美丽吸引顾客，让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题是我们应保 持良好的心态，不能自乱手脚、语无伦次。 三、要有良好的心理素质及受挫的 心态 促销每天会面对社会上形形色色的人，由于每个人的道德修养及素质的不 同，会使工 作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你，此时你必须 保持良好的心态，不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作收获不打，这 时候我们不应气馁，要学会自我调节、自我鼓励，及时的自我总结，自我提高。 四、 要有吃苦耐劳的精神，要坚持不懈 促销是一种比较枯燥的工作，每天站着用一 个笑脸面对不同的顾客，这生活需要我们坚持，要让自己在烈烈炎日下磨练。 本次社会实践总结： 不管做什么事，态度决定一切。 做一项服务工作，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获取更多 的利润就必须提高销售量，这就要求我们想顾 客之所想，急顾客之所急，提高服 务质量语言要文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个 服务于他人的态度，你就会得到他人的肯定及帮助，用自己的热情去换取他人
