1、 毕毕 业业 论论 文文 论文论文题目题目 专业班级专业班级 学员姓名学员姓名 指导教师指导教师 年年 月月 日日 - 2 - 论如何成功做好企业市场营销论如何成功做好企业市场营销 内容摘要：内容摘要： 想要做好市场营销一定要知道什么是市场营销？市场营销面对谁？什 么因素影响我们的效益？有哪些方式我们可以用在市场营销最后取得成功？ 近代市场营销之父说过这样一句话， 所谓的市场营销就是探求提供什么样 的 价值可以满足市场的需求，根据客户的意愿制造出的产品，然后从中获取利 润。 美国市场则对市场营销的定义有不同的见解，美国市场营销协会认为，市 场营销 是一系列的过程，包括为客户创造、传达、提供有价
2、值的产品信息等等。 我认为 这两点都说的正确，我认为，为顾客有价值商品和一个合理的计划，并 通过做广告等手段加以宣传，把产品提供给顾客。其次，在卖出产品后，根据顾 客的意见 和建议，反馈给企业。总的来说就是顾客与企业的重要纽带。最终达 到目的，也就是创造并维持顾客群。 市场营销过程中最关键、 最重要的环节不是产品， 不是员工， 而是顾客。 那 么在与顾客互动关系中最重要的， 是什么呢？是顾客好感。 什么是“顾客好感” 什么是“顾客好感”？ “好感”是两个人之间共享的某种独特感觉。如果没有 这种“气味相投”的 默契，你根本无法假装彼此之间的好感，或是这种相互看 对眼的关系。顾客好感 不是意外发现
3、的珍奇事物，我们必须主动去发现它、进 一步培养它，它从来不会 自己偶然生成。 我们将顾客好感定义为： 所有让你 相信你与某位顾客有着共同未来的无形以及有形因素。 其核心概念基于顾客好感 是一种心态，你向顾客销售的不是产品， 而是感受。 所以所有营销管理者需要 完全残酷地诚实面对哪些业务能够真正为公 司赚钱?哪些持续为你带进业 务？那些有给你带来最大利润？又有哪些顾客关系 在你期待多年之后，仍旧没 有实质性的进展？ 将你的能量集中在那些经过挑选的关键顾客组合上， 你可以 对每个顾客都投入比以往更多的时间，也更能了解他们个别需求。 关键词：关键词：营销思想 环境分析 注意事项 营销方式 - 3 - 论如何成功做好企业市场营销 目录 一 企 业 市 场 营 销 4 二 . 营 销 环 境 分 析 4 三 . 在 营 销 过 程 中 应 该 注 意 的 事 项 4 四 . 营 销 的 几 种 方 式 5 4 . 1合 营 销 传 播 5 4 . 2数 据 库 营 销 5 4 . 3网 络 营 销 5 4 . 4直 复 营 销 5 4 . 5关 系
