1、 I 毕毕 业业 设 计设 计 （ 论 文论 文 ) 题题 目目 信访重点人员管理系统信访重点人员管理系统 英文题目英文题目 Complaint key Personnel Management System 二二 零 一零 一 一一 年 五年 五 月月 I 摘 要 长久以来，信访一直是政府了解民意民愿的一条重要途径。民政、劳动、计 生、卫生、公安、党建等党政部门的许多工作内容已经深入到社区，社区承担着 越来越多的社会基础性事务工作，基层工作人员的工作任务越来越繁重，工作内 容越来越复杂，而工作人员却没有相应增加，传统的信访路径越来越显示出它的 缺点和不足。因此必须利用信息化手段减少重复性劳动
2、，提高基层的工作效率， 为社区基层减负，使得这条重要路径更好的发挥它的作用。 我们对传统的信访方 式和信访案件处理过程以及对重点信访人员管理作了详细的调查和分析，同时， 结合 JSP 技术、Tomcat 技术和 SQL 技术，设计实现了一个社情民意服务系统的子 系统信访重点人员管理系统，它实际上相当于整个社情民意服务系统中的一 个后台运行模块，包括整个系统的需求分析、数据库设计以及各功能模块的设计 与实现。 系统的运行结果表明， 现代化的信访重点人员管理系统可以满足社区信访服 务人员进行信访重点人员登记、管理信访重点人员列表、对矛盾纠纷进行排查、 登记新案情、案情查询等工作需求。 关键词： 信
3、访； 信访重点人员； 管理系统； JSP； SQL II ABSTRACT Over the long run, complaint has been being an important approach for government to learn the public opinion and willing. Much of the work of the party and government departments, like civil administration, labor, family planning, health, public security, and pa
4、rty building, have already gone deep into the community. So the community undertakes more and more basic social work. The tasks of the basic work force get heavier, and the job content becomes more complicated, however, the shortcomings of the traditional complaint are more and more revealed. As a result, the repeating labor must be reduced by the use of informatization, the grassroots work efficiency gets improved and the burdens of the community get alleviated. Thus, the co
