1、 XXXX 院院 XXXX 系毕业设计系毕业设计 题目：题目：关于关于 xx 电器电器 XX 店经营情况的调查报告店经营情况的调查报告 作者姓名作者姓名 XX XX 专专 业业 XXXX 班班 级级 XX XX 指导教师指导教师 XXXX 完成时间完成时间 XX XX 关于关于 xxxx 电器电器 XXXX 店经营情况的调查报告店经营情况的调查报告 姓名：姓名：XXXX （XXXX 年年 XXXX 月）月） 中国是世界上人口大国，人均消费随着时间的推移也在不停提高，所以有很 多消费市场，家电行业就是一块。日益增长的经济，不断发展的科技，使得 xx 电器这个作为家电零售业的领先者不得不努力完善自
2、身经营管理制度， 以及销售 方法和服务等方面。然而电器超市怎样一个经营才能使其盈利得到最大化，作者 对 xx 电器 XX 店的经营情况，管理制度，培训等方面进行了深入的调查，发现其 经营及管理方面存在一些问题，并有针对性的提出改进建议，以此可以达到促进 XXxx 电器销售业绩以及管理水平。 一、一、xxxx 电器电器 XXXXXXXX 店店概况概况 xx 电器 1990 年创立于江苏南京，是中国 3C（家电、电脑、通讯）家电连锁 零售企业的领先者，截至 2009 年，xx 电器在中国 30 个省、直辖市、自治区， 300 多个城市拥有 1000 家连锁店，80 多个物流配送中心、2000 多个
3、售后网点， 经营面积 500 万平米，员工 12 万名，2004 年 7 月，xx 电器（002024）在深圳证 券交易所上市，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 xx 电器 XX 店成立于 XX 年，位于 XX 繁华的 XX 南侧，众多公交必经之地， 交通便利；旁边有餐馆超市，走几步就到 XX 经济中心地带，在购买家电之余还 能够逛步行街，坐茶馆小憩，一条龙消费不用东奔西跑；商场内部整洁明亮，干 净清爽，洋溢着欢快的气氛，让消费者在消费时能有一份好的心情。 xx 电器 XX 店严格按照公司各项规章制度，将标准整体化，但是在实施一些 销售策略时还是采用灵活调整的态度，努力使盈利最大化
4、，从客流量的吸引到成 交客单价，将促销创意化，人性化，XX 店不断进步，也形成了其独具魅力的经 营模式和管理套路造就了其稳步发展的业绩。 二二、xxxx 电器电器 XXXXXXXX 店在经营管理方面优势店在经营管理方面优势 （一） “捆绑式”广告策略，厂商共赢（一） “捆绑式”广告策略，厂商共赢 xx 电器 XXXX 店采用的广告策略是捆绑式，与各个品牌合作开展优惠促销活 动占大多数，这样不但可以节约成本而且其他部分资金可以灵活运转，在 xx 与 厂家一起促销活动时厂家由于能提高销量而十分投入，XX 店则能够抓住厂家的 心理将促销的效率提上来，而不用担心厂家的态度；至于节省的一部分资金则可 以积累或运用在其他广告渠道例如与各大品牌合作时 XX 店还经常邀请知名人士 到现场参与互动，提高客流量为消费提供更好的平台。 （二）服务专业化（二）服务专业化 在营销界有这样一句名言： “真正的销售始于售后。”为了配合售后的工作 x
