1、 毕业毕业设计设计( (论文论文) ) 题题 目目： 体验营销在杭州未来房地产业的应用研究 学生姓名学生姓名 学学 号号 分分 院院 经贸管理分院经贸管理分院 专业班级专业班级 指导教师指导教师 2012 年 5 月 杭州 中文摘要 I 摘 要 体验营销是一种新的营销思维模式，目前在消费者市场中已得到较为广泛的 运用，而在国民经济支柱产业的房地产行业中，体验营销的运用不过是这几年的 事。房地产体验营销把客户购房的全过程“体验”视为整体, 站在客户的感受、情 感等角度, 重新定义、设计房地产项目的营销纲领, 为客户创造值得回忆和持续愉 悦的丰富体验, 从而促进项目的销售和客户价值最大化。 这在当
2、今房地产市场竞争 日趋激烈，同质化趋势越来严重的市场情形下，体验营销的运用就显得尤为必要。 因此,本文选择“房地产体验营销”这一课题,希望能对体验营销思想和方法在 房地产领域的应用研究做出一点贡献。由此,本文主要研究了以下内容:系统地梳理 总结了体验营销相关理论研究,从体验和体验营销的内涵入手 ,全面准确地把握体 验营销思想与方法;并特别介绍了全新的适用于体验营销的市场分析工具 ASEB 栅格分析法在体验营销一般理论指导下,从房地产消费特性入手,分析了房地 产体验营销的特性并提出体验营销的治理框架。重点研究了房地产体验营销策略 并指出当前房地产体验营销市场存在的问题，并提出相关建议与对策。 关
3、键词：体验营销， ASEB 栅格分析法，体验， 房地产 英文摘要 II ABSTRACT The experience marketing is a new marketing mode of thinking and is currently in the consumer market has been relatively broad application, and in the national economic pillar industry in the real estate industry, the use of the experience marketing is bu
4、t this several years. Real estate experience marketing customer buys a room to the whole process of the “experience“ as a whole, and stood in the customers feeling and emotion and Angle, redefine, design of real estate project marketing program for customers to create memorable for the rich experience and cheerful, so as to promote the project sales and customer value maximization. This in todays increasingly competitive real estate market, the trend to serious homogeneity mar
