1、 1 毕业论文 题 目：汽车配件网络化经营 院 （系） 机械电气工程分院 专 业：汽车技术服务与营销 学生姓名： 学 号： 指导教师： 2012 年 4 月 20 日 09 届汽车技术服务与营销专业毕业论文 目录目录 1.1.摘要摘要2 2 2 2 前言前言 3 3 3 3 汽车配件网络化经营的概念汽车配件网络化经营的概念 4 4 4 4 汽车配件网络化经营的优点汽车配件网络化经营的优点 5 5 5 5 汽车配件网络化经营的发展汽车配件网络化经营的发展趋势趋势 6 6 6 6 汽车配件配送系统和网络化经营构建汽车配件配送系统和网络化经营构建 7 7 7.7. 汽车配件网络化经营的是发展的必由之
2、路和改革之路汽车配件网络化经营的是发展的必由之路和改革之路88 8 8 总结总结99 1 【摘摘 要要】随着中国汽车业突飞猛进的发展，与汽车行业发展密切相关 的次生领域也蔚然成风起来。本文从汽车配件的最基础的概念入手，论述 了汽车配件网络化的概念、汽车配件网络化经营的概念以及加快汽车配件 网络化经营的一系列注意事项和措施。以期为中国汽车配件业的发展尽一 份微薄之力。 【关键词关键词】汽车配件 网络化 经营 前言前言 要毕业了，3 年的时光一晃就要过去了。3 年的时间说短不短，说长也不长，但对我 来说三年真的改变了很多，在学校也学到了很多，不仅是专业知识，还有做人的道理。 我的学生生活就要结束了
3、，新的活正迎接着我。希望我能一切顺利。 本文主要是我对汽车配件网络化经营的浅谈。 09 届汽车技术服务与营销专业毕业论文 1 1. .汽车配件网络化经营的概念汽车配件网络化经营的概念 美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店的特色是网上交易，任何与汽车配 件销售相关的服务均可在互联网上实现。该经销店的销售员们都具有丰富的网络 知识，他们耐心的帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖，并免费 传授各种有关网上交易的知识。他们提供 24 小时服务，在 15 分钟内对顾客的问 题给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该网店的网站，观看该店全貌、下 载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后，就
4、可以安坐在家里或者在 自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 网上交易确实有着许多优点。除了节约时间，对于经销商说，这种交易方式 越来越成为吸引顾客的一种途径，人们慢慢地接受它，并表示认可。同时，网上 交易还减少了许多开支，其中包括员工、管理、市场等方面的花费，而节省下的 费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。 这种通过互联网和电子商务实现网上经营，对我过的汽配销售业，具有非常 重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看，整个汽配流通领域建设 还很不健全，仍处于一个内部局域网的状况。这种网络的设置大都是是为了企业 内部的协调和日常管理，而非电子商务。 在汽车配件销售中，怎样才能做到“零公里”销售？怎样才能为顾客提供最 满意的服务？有了互联网，上述两个问题可大大缓解。现在，全世界尤其是欧美 国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。我国开展网上配件销售的前 景 ， 也 可 以 从 国 外 汽 车 配 件
