1、 中国电子商务的盈利战略 中国在 NASDAQ 上市的 SOHU、网易、新浪的股票能在最近不到一年的时间 内涨幅惊人,这要归功于对未来业绩良好期望而促进在 NASDAQ“盘小是金”股价 的攀升,业绩回归的本质在于网络的盈利模式与传统经济的渗透与结合,本文揭示 了网络经济的运作本质与规律来寻求获得更多的网络与传统经济的沟通结合点, 而该结合点意味着新的利润增长点,网络盈利模式存在的本质原因在于改变了沟 通的方式,总结起来有以下三种沟通方式： 1) 改变传统状态下的人与人的沟通方式,网络平台的不同催生不同的沟通关 系,而不同的沟通关系意味着不同的盈利利润增长点,腾讯 QQ、易趣、同学录 (CHIN
2、AREN)、网易的同城约会、彩信杂志、MTV 音乐、在线互动游戏其实都是网 络主要基于改变人与人沟通方式的平台,上述相应的沟通平台其实都在运营着不 同的人与人之间的关系,QQ 提供了人与人除了直接见面、电话(即时沟通)以及电 子邮件、留言(跨时沟通)以外更含蓄的人与人沟通的方式,提供了似乎更为神秘、 更为隐私、更放肆、更经济的人与人沟通空间,“看不见、摸不着”变为一种某 些人喜欢的“必须”的沟通需求方式、一种时尚以及腾讯的竞争优势。易趣 (EACHNET)实际是在运营人与人的拍卖沟通关系,这种关系的基点在于改造传统 意义上的商品拍卖关系,围绕这种独特的盈利利润价值链,易趣要注意的问题是必 须要
3、进一步整合好信用中介、物流、沟通目录平台、提成佣金系统的促成交易与 利润增长点的环节,否则,一切交易都将成为网上的过家家游戏而不能产生真正意 义上的拍卖盈利模式,同学录在网络上的细分市场平台选择了同学班级,改变了传 统同学之间的毕业后沟通方式,同城约会的盈利模式在运营着类似交友或恋爱见 面的沟通关系,其因为大大拓展了人与人结识新朋友的自由机会而获得价值,网易 的在线互动游戏提供了人与人远程互相游戏的沟通关系而获得价值,网络沟通的 平台的性质取决于沟通关系的挖掘与界定,这种“挖掘”出来的关系其实本身是 不用挖掘的,因为它一直存在你的身边,就好象如果没有网络,你一样要打电话而 非透过“QQ”和朋友
4、聊天、互相凑在一起而非通过“在线游戏网络”打牌、找 中介而不是“易趣”卖你不想要的商品以及通过婚姻中介而非通过“同城约会” 寻找心仪的对象,人与人沟通的关系实际上是永远存在的,只不过网络将这种关系 从时间与空间上重新界定罢了,网络运营企业的唯一的任务是围绕这种关系构建 必要的关键竞争优势而获得新的利润增长点。 2) 改变传统意义上的人与企业之间的沟通关系,网上的“沃尔玛” EBEY 是 提供网上无疆界的超级市场而获得价值,改变了超级市场与顾客基于商品购买的 沟通关系,使得顾客不分时间限制与空间移动而能够满足购物需求。携程旅行网 (CTRIP)、 ELONG 凭借与旅馆业形成的非对称的价格谈判势力为个人提供了便宜方 便的旅馆预订服务乃至旅游产业价值链上的机票预定、旅游咨询的增值服务,改 变了传统意义上的个人与旅馆之间单纯的预定沟通关系,独特的运营模式与携程 品牌的崛起促使它有机会进一步整合旅游传统行业价值链,以提供便宜的预定交 易价格以及便捷的交易方式而降低顾客交易成本为核心能力而实现旅游产业交 易一体化捆绑利润。 当当网上书店取代了传统的书店与人的购买沟通方式从而成 为新的购书时尚集聚
