1、 本科学生毕业论文（设计）本科学生毕业论文（设计） 开题报告书开题报告书 题题 目目 基于基于 VBVB 的的小型企业小型企业客户管理客户管理系系 统统的设计的设计与实现与实现 1 论文（设计） 题目 基于 VB 的客户管理系统的设计与 实现 学 科 分 类 （二级） 题目来源（a.教师拟题；b.学生自拟；c.教师科研课题；d.其他） b 选题的根据：1）说明本选题的研究意义和应用价值 2）简述本选题的研究现状和自己的见解 一、选题的意义一、选题的意义 随着社会的进步，通讯方法的多样化、电子化，作为手机通讯录以及一些电 脑存储联系方式的客户管理方法比较单一，且存在不方便、难以实现一对多建立 联
2、系等缺陷，不论政府部门还是企业管理部门，还是方便生活使用都需要一个简 便、且可以实现一对多条通讯以及其他信息的软件来实现客户管理功能。在计算 机日益普及的今天，电脑通讯录，电脑实现客户管理已经成为一种趋势，电脑实 现客户管理具有手机管理、电话簿管理不可比拟的优势。而相对于电话薄而言， 电脑管理客户能够实现快速检索、快速存读数据、安全保密性高等优点，对于手 机等便携设备管理客户而言， 以往单一的联系人链接电话号码的方式存在诸多不 方便，而且不能实现一个联系人链接多个信息内容的功能， 亦然不能满足现代人 们的需求，为了便于对客户的管理以及跟踪，需要高效的、方便的、快速的，实 现一对应多个信息的客户
3、管理系统来实现对联系人的管理与跟踪， 最终实现帮助 使用者更有效完成对客户的一个管理和跟踪。让复杂、繁琐的管理过程、存读信 息方式变得简单、高效。 以“基于 VB 的客户管理系统的设计与实现”为研究题目的主要目的和价值 在于：将以往单一、简单的通讯管理方式进行整合和提升功能，让使用者能够更 方便、高效的管理客户，而不用打开多个管理软件进行查阅与编辑，一款高效的 客户管理软件能够帮助使用者轻松愉快的完成工作任务。 目前存在的客户管理软 件功能比较单一，大多数客户管理软件都是手机移动客户端，所以有些功能受到 限制，其次客户管理软件只能实现“一个联系人”与“一个联系方式”的单一模 式，缺乏具体信息的
4、连接，实现“一个联系人”与“多个联系方式” “多个备忘 事件”进行连接的整合软件。 2 二、二、研究现状与自己见解研究现状与自己见解 在参考了一些相关软件以后，我进行了总结：如何建立一个符合实际需求的 软件系统，我认为现存的软件都缺乏针对性、在实际的操作中不能充分考虑到用 户的需求，各个系统面对的似乎都是所有的用户，太过于笼统，有的用户在使用 过程中总是不能合适自身的需求，因此，不能得到大部分的用户青睐，而不能得 到广泛的推广，我决定把客户管理系统细化，使其适应个人、适应团体、适应不 同需求的用户，将软件的实用性与先进的电子技术结合到一起，以达到不同用户 的不同需求，同时也满足了管理方式一对多的要求。 系统的目的是简单、易用，具有良好人性的菜单方式选择、信息录入、信息 浏览、客户信息修改、行程管理与提醒等功能。界面直观、清晰、简洁，易于操 作，便于管理和使用。 对于这个客户管理系统的制作目的， 最后要达到既能满足企业对客户管理与 跟踪的便捷要求，也要能满足个人日常通讯录记录的功能。是既符合企业使用又 适合于管理政府各部门以及个人日常使用的
