电子商务毕业论文--浅谈电子商务环境下的企业业务流程重组

1、 毕业设计毕业设计 题题 目目_浅谈电子商务环境下的企业业务流程重组_ 目录目录 中文摘要与关键词10 一、电子商务与 BPR 的内涵11 二、电子商务环境下企业进行业务流程重组的原因.11 （一）企业内部，电子商务将使企业各职能部门有机联合11 （二）企业外部，电子商务通过电子化贸易手段连接贸易各方.12 （三）随着市场环境和客户雪球的变化，企业经营模式需要调整.12 三、 电子商务环境下企业业务流程重组的实施方法12 （一）基于 BPR 的企业战略规划12 （二）基于 BPR 的企业供需链设计12 （三）基于 BPR 的企业组织结构设计12 （四）基于 BPR 的企业文化变革13 四、 企

2、业实施业务流程的绩效评估13 五、 企业业务重组的实例分析13 参考文献15 摘要摘要 随着电子商务的发展，商品的多样化、商品个性化越来越突出，产品 生命周期缩短，更新换代加快，大批量生产方式已经无法满足复杂多变的市场需 求，基于传统的专业化分工的企业越来越难以适应以“顾客、竞争、变化”为特 征的市场环境。企业业务流程重组作为一种适应于现实需求的管理思想应运而 生，并且在很多企业的实践中，取得了卓著的成效。 关键词关键词 电子商务；企业；业务流程重组 浅谈电子商务环境下的企业业务流程重组浅谈电子商务环境下的企业业务流程重组 随着计算机与网络在生产和社会生活中的大规模应用，人类社会迎来了第 三次

3、产业革命，进入了全新的电子商务时代。电子商务的出现改变了企业业务运 作的模式和企业竞争策略，面对新的形势，企业必然要对业务流程进行一场根本 性的改革与创新。 在电子商务环境下， 企业如何进行流程重组是亟待解决的问题。 一、一、电子商务与 BPR 的内涵 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进 行各种商贸活动。从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以 将电子商务分为两个层次：较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等； 最完整的也是最高级的电子商务应该是利用 Internet 网络能够进行全部的贸易活动，即 在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客 户开始，一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税 等通过 Internet 一气呵成。 业务流程重组(BPR)是美国哈默博士为了提高企业的竞争力、生存能力和发展能力， 于 20 世纪 90 年代提出的一种现代企业管理思想和方法。其核心思想就是要不断地对企 业原有的业务流程进行根本性的思考和彻底的重组，从而使时间、成本、质量、服务、 速度和环境这些反映供应链和企业竞争力的要素得以改善和提高。业务流