1、姓名姓名 学院学院 管理学院 专业专业 信息管理与信 息系统 班级班级 题目题目 百脑汇商场会员管理系统 指导教师指导教师 一、与本课题有关的国内外研究情况、课题研究的主要内容、目的和意义:一、与本课题有关的国内外研究情况、课题研究的主要内容、目的和意义: 国内外研究情况:国内外研究情况: 随着时代的发展,计算机技术越来越深入各行各业,为广大的用户提供了更为便捷的 服务。目前各行各业广泛使用各种管理系统,其内容范围跨越了教育科研、文化事业、商 业、娱乐、体育等各个领域,其用户群十分庞大,因此,设计开发好一个管理系统对一个 机构的发展十分重要。近年来,随着用户要求的不断提高及计算机科学的迅速发展
2、,特别 是数据库技术的广泛应用,向用户提供的服务越来越丰富,越来越人性化。 对于服务行业而言,会员管理是必不可少的组成部分。目前仍然存在服务行业管理人 员手工记录会员数据的阶段,手工记录对于规模小的服务行业来说勉强可以接受;但对于 会员信息量比较庞大,需要记录存档的数据比较多的服务行业来说,人工记录是相当麻烦 的,而且当查找某条记录时,由于数据量庞大,只能依靠人工去一条一条的查找,这样不 但麻烦而且浪费时间,工作效率比较低。采用计算机来管理会员的信息,大大提高了查询 的速度,节约了人力和物力资源,达到了预期的要求。今天,计算机的普及已经十分广泛, 性能也十分的高。它已经被应用于许多领域,使得信
3、息管理系统得到了广泛的应用。 课题研究的主要内容:课题研究的主要内容: 通过对会员管理系统的需求分析,系统的登录界面主要分为会员登录和管理员登 录。 前台:前台: 活动新闻:会员可以查看商场的相关活动通告,以方便自己在合适的时间消费。 商场介绍:主要介绍百脑汇的发展景象,创建历史等。 留言:用户可以在该系统上面留言讨论一些相关电子产品的问题。 商品查看:用户可以查看一些最新的百脑汇上市的商品。 会员登陆:只要是百脑汇的会员,都可以登陆百脑汇进行积分相关操作。 会员模块:会员模块: 积分查询:会员可以查看自己的所有积分。 兑换记录:会员可以查看自己所有的积分兑换记录 修改密码:会员可以对自己的密
4、码进行修改操作。 管理后台:管理后台: 新闻管理:管理员可以对商场的一些新闻活动等进行发布,发布过后,所有用户都可 以看到活动内容,更方便促销。 类别管理:管理员可以对新闻类别进行日常维护。 商品管理:管理员可以对商场里面的商品信息进行维护更新。 员工管理:管理员可以对商场里面的员工进行添加修改和删除操作,员工有独特的权 限。 商场介绍管理:管理员可以对商场介绍信息进行修改。 留言管理:如果系统上面有不法份子恶意留言,管理员可以删除之。 员工员工 会员管理:商场员工可以在后办给用户办理会员卡,每个卡只存在一份卡号。一但办 理了会员卡,在商场购物都可以凭会员卡进行积分兑换活动。 积分兑换:员工可以对会员积分进行兑换操作。 目的和意义:目的和意义: 为了实现提高工作人员的工作效率以及充分利用资源, 减少不必要的人力, 物力和 财力的支出;方便服务行业管理人员全面地掌握会员信息等目的;为管理人员,开发设 计专用服务行业会员管理系统来进行会员信息的管理, 使会员信息实现标准化的管理和 规范化的制度是十分必要的。 所以面对市场的需求, 对会员的管理应该更加详细和准确。