1、学 院 软件学院 专 业 软件工程 姓 名 学 号 报告日期 论文（设计）题目 物业管理模块设计与实现 指导教师 论文（设计）起止时间 2012 年 11 月 20 日至 2013 年 5 月 10 日（共 20 周） 一、一、 论文（设计）研究背景与意义论文（设计）研究背景与意义 论文研究的背景论文研究的背景 ： 随着我国市场经济的快速发展和人们生活水平的不断提高，简单的社区服务 已经不能满足人们的需求。大批住宅投入使用，住房制度改革的不断深化，住宅 出现了产权多元化的格局，过去那种单一的行政福利型房屋管理模式已不能适应 市场经济的需要。我国的物业管理工作，虽然取得很大成绩，但还处于起步阶段
2、， 不少工作不禁人意。有一栋楼房就设一个物业管理站，管理面积小，但管理机构 齐全，经理、站长、会计、出纳、收费员、保安员、清洁员、水暖电土木维修样 样齐全，增大了费用开资。物管行业迫切需要一种新的管理模式，从而降低开支。 在这个大的社会背景下，我选择了“小区物业管理信息系统“这个方向作为论文， 符合社会对物业管理软件的实际需求。 随主互联网和软件开发结构的不断发展，目前出现了比较流行的 B/S 模式， 也随着跨平台应用的出现，基于 J2EE 体系结构的 B/S 模式技术更受各界认可。 所以如何利用先进的管理手段，提高物业管理水平，是当今社会所面临的一 个重要课题。要想提高物业管理水平，必须全方
3、位地提高物业管理意识。只有高 标准、高质量的社区服务才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科 技手段来提高物业管理无疑是一条行之有效的途径。在某种意义上，信息与科技 在物业管理与现代化建设中显现出越来越重要的地位。物业管理方面的信息化与 科学化，已成为现代化生活水平步入高台阶的重要标志。 论文研究的意义论文研究的意义 ： 在如今的经济时代，物管公司必须寻求一种利用更少的资源来完成更多任务 的策略。其实，降低管理费用、集中式管理、便于管理并不是使用物业管理系统 的唯一原因。由于基于 web 的物业管理系统允许用户在只需连接 Internet 的情 况下交换信息，无论是用于小区公告、业主对
4、水电费的查询、业主意见反馈等等 各个服务方面，还是物业公司宣传自己的品牌，该系统都日益成为一种能带来竞 争优势、提高物业管理质量的实用工具。 物业管理信息系统，是以物管行业实际需求为背景，将物业管理相关的业务及工 作流程计算机化，以计算机代替传统的手工操作方式，实现通过 Internet 互联 网对物业管理相关信息进行发布及查询等功能。目前各个品牌物业公司都开发了 自己的管理软件，但在 Internet 网上进行管理，使业主与物管公司双向信息交 流的软件并不多见，系统就不具有交互性。因此，该系统的研究和设计对于改善 业主与物管公司信息不对称，提高工作效率，提高物业管理质量方面起到了积极 作用，具有一定的经济效益和较大的社会效益。 文献综述：文献综述： 物业管理系统就是利用计算机技术、网络通信技术、自动化控制技术，结合 现代化的管理思想，在物业管理中的综合应用，依靠先进的计算机技术，网络通 信技术、自动化控制技术，解决物业管理过程中遇到的一些问题。使得物业管理 工作更加的科学、高效、规范，能够更加方便、更加灵活地为小区住户服务。本 系统在 J2EE 体系结构下运用 JSP、
