1、毕业论文(设计)开题报告 计算机工程 系系 2014 级 计算机科学与技术 专业 学生姓名 指导教师 职称 副教授 论文题目 酒店管理系统的设计与实现 开题报告内容 一、选题的准备、背景、意义、基本思路、方法和主要观点 1、选题准备 查阅资料:我们在网上搜集资料,浏览了一些酒店管理系统的操作手册,比如携程 ebooking 操作手册,通过浏览正规系统的操作手册,我们可以大致知道酒店管理系统的设 计最基本的模块有哪些,我们应该如何去做?通过借鉴携程开发的酒店管理系统,启发我们 应该设计一个有自己优势的酒店管理系统。 市场调研:我们首先参观了正规知名的酒店(汉庭,如家,格林豪泰) ,这些酒店的前
2、台服务很好,前台全程计算机操作。随后参观了小型宾馆(心悦宾馆,宜家驿站) ,这些宾 馆仍然是人工手写发票,查看空房不能通过酒店管理系统查看。 通过前期调查,发现酒店的酒店管理系统并不完善,存在许多问题,如:一些酒店办 理入住的发票仍然需要人工手写、对于房间的状态不能及时地更新等等。 2、选题背景及意义 在旅游业发展迅速的今天,民宿客栈、酒店业的特色经营和个性化管理日趋明显,管理 日趋信息化、网络化,预示着传统的宾馆、酒店正逐步步向信息化管理这也是宾馆、 酒店业经营者们的共识。酒店信息管理系统以信息量大、数据准确、速度快、管理全面等 特点,获得了广大宾馆、酒店业管理者的一致认同,同时满足了对客户
3、的高质量的服务。 另外酒店管理系统以清晰准确的账单、数据表格,使客人感到服务的正规化。对于酒店的 员工来说严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作压力,从 而提高工作效率。对于酒店的管理者来说,完备的报表功能和查询功能使管理者可及时了 解饭店各部门的营业情况,为管理者提供准时可靠的信息,对管理做出酒店管理决策提供 依据。酒店管理系统大大的提高了宾馆、酒店的工作效率,为宾馆、酒店带来了更大的利 润。 随着时代的发展,国内越来越多的酒店开始使用酒店管理系统。尤其是小型酒店的服 务水平不同,各自的服务方式不同。所以对于国内大多的小型的宾馆、酒店来说并不适合 使用市场上较为成熟的
4、大众化的酒店管理系统,所以就需要定制自己特色的酒店管理系统 来提高酒店的管理效率和服务水平。本次酒店管理系统利用 Java 语言来编写的客户端,并 且使用 Sql Server 2005 数据库,我们认为本系统是适应并满足现今对小型酒店及民宿个性 化工作需求的,具有一定的开发价值和利用价值。 希望通过对酒店管理系统的开发,实现酒店管理者可以用现代化的方法使其下属各尽 其职的目的,使整个酒店能够正常运营。 二、选题的需要性、创新性、科学性和可行性论证 1、需求性 现代化的酒店组织庞大、服务项目多、信息量大,要想提高劳动生产、降低成本、 提高服务质量和管理水平,进而促进经济效益,有必要借助计算机设计酒店管理系统来进 行现代化的信息管理。 2、创新性 通过比较大众化的酒店管理系统,除了基本的功能模块之外,我们希望在对客人的 服务方面有更多的功能模块,比如:可以为客人提供停车位,解决客人的停车问题;可以 为客人定位酒店的位置,解决客人因为找不见酒店带来的麻烦;可以为客人提供餐饮服务, 介绍当地特色美食。通过对酒店管理系统的创新,不仅方便了入住酒店的客人,而且也为 酒店带来更多