1、 学学 号：号： 课课 程程 设设 计计 物流系统规划与仿真 题题 目目 超市购物小推车仿真分析 学学 院院 物流工程学院 专专 业业 物流管理 班班 级级 姓姓 名名 指导教师指导教师 2012 年 01 月 10 日 课程设计任务书课程设计任务书 题题 目目: : 超市购物小推车仿真分析 初始条件：初始条件： 一家自选超市决定为顾客提供购物小推车， 以方便顾客购物并增加销售额。 但配置小推车需要 一定的采购成本和维护成本，同时，小推车的存放和行走需要占用一定的商品摆放空间。所以， 超市面临一个决策问题，即如何用尽可能少的成本（小推车） ，获得最大的销售额。超市需要研究 在配置 2060 辆
2、小推车的时候，超市一个月总的销售额，以此来决定应该配置多少辆小推车比较 合适。 已知条件如下： （1） 顾客到达时间间隔服从指数分布，均值 1min； （2） 顾客到达时，只要有空的小推车，就取一个进入超市；否则直接进入超市； （3） 有小推车的顾客购物时间为 2545min，购物金额在 50200 元之间；而没有小推车的 顾客购物时间为 515min，购物金额在 0080 元之间； （4） 顾客挑选完物品后，直接到出口唯一的收银台交款，收款时间为 1min； （5） 顾客结账后，小推车立即释放以备后用； （6） 超市每天营业 12 小时，一个月 30 天营业日。 要求完成的主要任务要求完成的
3、主要任务: : （包括课程设计工作量及其技术要求，以及说明书撰写等具体 要求） （1） 采用 ExtendSim7 软件建立超市服务流程仿真模型，通过仿真实验，观察超市总的销售额随 小推车数量变化的趋势，决定当小推车数量在 2060 之间变化时，最佳的小推车配置数量。 对于每个小推车数，运行模型 5 次以上，记录其总的平均销售额。 （2） 观察分析系统的瓶颈，提出 2 项系统改善的措施，并进行仿真分析和比较。 （3） 在撰写的课程设计说明书中， 需要提炼出研究的背景和仿真的目的； 抽象出仿真的逻辑模型； 阐明仿真模块的选用及参数设置； 深入分析仿真模型的运行结果， 并基于仿真数据（图、 表）
4、提出或论证最佳解决方案。 时间安排：时间安排： 序号 课设内容 时间安排（天） 1 理解课程设计任务，熟悉 ExtendSim 软件 2.5 2 建立超市服务流程的仿真模型及其调试 2.5 3 模型运行及其结果分析、撰写课设说明书 4.5 4 课程设计答辩 0.5 指导教师签名：指导教师签名： 20122012 年年 1 1 月月 2 2 日日 系主任（或责任教师系主任（或责任教师）签名：）签名： 20122012 年年 1 1 月月 2 2 日日 i 目目 录录 1 研究背景和目的 .1 1.1 研究的背景 .1 1.2 仿真的目的 .1 2 流程分析与仿真逻辑 .1 2.1 流程分析.2 2.2 仿真逻辑图 .3 3 仿真模型及其模块说明3 3.1 仿真模型.3 3.2 模块说明.3 4 运行结果及其分析 .5 4.1 运行结果分析 .5 4.2 系统瓶颈分析 .7 5 系统改善方案 7 4.1 系统改善方案（I） 7 4.2 系统改善方案（I
