1、题目题目:关于网上购物的社会调查分析关于网上购物的社会调查分析 目目 录录 一、前言 1 二、研究目的与方法综述1 三、调查数据分析 2 四、研究结论 7 五、结束语 7 1 关于网上购物的社会调查分析关于网上购物的社会调查分析 一、前言一、前言 随着我国经济社会的发展,互联网和通信技术的发达,使电 子商务迅速普及。互联网的无地域限制优势是其一大特点,这一 特点消除了产品、 服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障 碍,使得我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经 济。 现在越来越多的人为了方便节约时间, 网上购物越来越贴近 人们的生活。B2C(商业机构对消费者的电子商务)、C2C(消
2、费者 对消费者的电子商务)模式在降低运营成本、方便快捷等方面的 优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨 后春笋般纷纷涌现,从而促使网上购物的兴起。 网络购物的兴起, 正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。为此,本文借由社会 调查报告的形式,对当今人们对网上购物的方式、观点等进行一 些调查和分析,以了解市场需求与消费者的需要。 二、研究目的与方法综述二、研究目的与方法综述 调查目的:通过此次调查有助于了解人们的网上购物情况, 分析其中的消费构成和消费特征,以及人们对网购的接受程度, 并通过了解人们对网购的一些看法、态度等状况,为一些想开网 店的个人和企业提供一些参考,以了解消费
3、者的需求。本情况仅 能部分反映网购消费状况,不能以一概全。 调查方法:本次调查选择在网上随机发放电子版调查问卷, 共发放问卷 120 份,有效问卷有 98 份。分析类型主要为单变量 的描述统计和双变量的交互分类统计, 主要采用百分比法来作为 分析的基本描述工具。 2 样本男女比例表 选项选项 比例比例 A.男 38.24% B.女 61.76% 样本年龄段比例图 三、调查数据分析三、调查数据分析 3.1 网上购物普及情况 问卷:您是否曾在网上进行购物? 单选题 选项选项 比例比例 A.是 53.35% B.否(选否的请直接跳到 11 题) 46.65% 从以上图表可以看出,现今中国网民网购的普
4、及率达到了 53.35%,据 CNNIC 发布的第二十一次互联网报告显示,2007 年十二 选项选项 比例比例 A.18 岁以下 5.88% B.18 岁25 岁 79.41% C.26 岁32 岁 11.76% D.33 岁以上 2.94% 3 月,中国网民网购比例是 22.1%,如此可见,这几年网购人数在不断 的攀升。 在被问及“你经常在哪家网站购物”时,上图显示,网民在日常生活 中浏览的网购网站主要是:淘宝、京东、卓越以及拍拍这些网站,说 明人们易被网站商品便宜的价格、有保障的商品质量、交易的安全性 有较高知名度的网站所吸引。 3.2 网民网购能力状况及心理动机 1)网上购物月平均消费额 从上图可以看出,有 38.24%的网民网购的月消费在 100 以内, 随着我国大学生数量的增多, 人们经济水平的提高, 电子设施的普及, 大学生极有可能是这一比例人群的主力军, 但由