1、寒寒假商场里做促销员的假商场里做促销员的实践报告实践报告 不知不觉又到了寒假了，今年元旦就放假了，回到家，正好赶上 元旦商场里的促销活动。经朋友介绍，在我们县城里的*商场里安踏 专柜推销运动鞋。 第一次推销鞋，难免有些紧张。站在柜台里不知所措，看着来来往往 的人群不知道做些什么。我们店里有规定，每人一天最低销售额为 500 元，如果达不到目标，到了晚上开会的时候就会挨批评。心里越 想越急， 正好这时候有一个家长带着一个孩子来看鞋， 我赶紧迎上去。 可是看起来他们根本就不想买，就是大致转一转就走了。 一转眼到了晚上， 开会的时候只有我没达到目标，经理也没有批 评我，反而是说你第一天上班，还没找到
2、门路，以后好好努力，肯定 会达到目标的。 我打工的这个商场是早上 8：30 上班，要在 8：30 之前签到，上 了班之后要先理货， 我暗暗观察其他专柜的促销员， 每当客人迎上来， 他们都会先介绍这个品牌的优点，和最近的促销活动有哪些优惠，对 客人的问题也是对答如流。所以卖的也快。 而我对自己销售的品牌一 无所知，对客人也不热情，所以才没人光顾。所以我就问了店里的同 事， 官员安踏以前的价格， 和那些款式卖得最好。 又有客人来的时候， 我就先带他们到卖的好的款式前跟他们介绍，先问他们的喜好， 然后 再根据情况介绍款式。 一边介绍一边说一些现在在搞得优惠活动，顺 表说一些恭维的话， 比如你穿上这说
3、鞋子整个人就帅了， 精神了等等， 不断拍马屁，终于客人买了一双，因为安踏的鞋比较贵，一双鞋子就 达到了我们最低销售额的一半。所以我很开心。就这样，在晚上9： 30 下班之前，我完成了每天销售额的任务。 从那之后，每天的工作就进行得远越来越顺利。因为过了元旦， 新年就临近了， 所以买鞋的人越来越多，消费群主要是以高中上和初 中生为主，30 岁以上的顾客就很少了，因为安踏的鞋子大多数为白 色，穿脏了不好洗，所以买的人很少。而学生年龄的人是运动品牌消 费的主力军，他们也大多偏爱白色。所以工作就越来越顺手。 因为临近新年，所以买东西的人越来越多，在腊月二十的时候， 我们店里又推出了新的促销活动，买一赠
4、一，导致我们专柜一度达到 了供不应求的程度。因为客人多，又要开小票，忙得不亦乐乎，那几 天连饭都顾不上吃。每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细 的 清理，否则就会有失误。 货物 有时候看的眼花缭乱的，而数字和 价格确实非常能够锻炼我的能力的。 当然耐心、细心是不可或缺的条 件。我们经常午饭和晚饭一起吃，饿得前胸贴后背。 可是即使这样，我依然很开心，说不出的满足感。虽然在工作中 我经常会出现拿错货物，清点不对的情况， 也会遇到难缠的客人非要 砍价（我们店里不还价）好或者赠送袜子鞋垫的。也因为犯错误而被 经理批评的。每天晚上下了班，累的腿都抬不起来，口干舌燥的，喉 咙都哑了，躺在床上动都不想动。虽然累，可是我觉得我的价值得到 了体现，积累了人生经验。 我从 1 月 1 号工作到 2 月 9 号下午， 这一个多月的时间里， 我收 获了很多。也经历了很多，我总结了一下： 1 促销东西要善于主动出击。不能一直干等着顾客来买，你要善 于主动向客人示好，向客人介绍，让客人对你的产品动心。 2 要善于沟通。这是销售中最主要的环节，要了解
