1、第 1 页（共 6 页） 大学生暑假社会实践报告大学生暑假社会实践报告 白驹过隙，一转眼，我们迎来了大学生活中的又一个暑假，经历了两年的 大学生活，当年那个青涩懵懂的高中女孩的形象仿佛一去不复返了！这让人不 禁感叹：岁月像把无情的刻刀，在青葱的岁月中打上成熟的印记！四年的大学 生活已经过了一半， 仿佛转眼间就将毕业， 为了不荒废这以后再也难得的暑假， 我决定利用暑假这个好机会好好实践，体验一下真正的社会生活，因此我再次 来到去年暑假的实践单位，继续做促销。 校园环境与社会环境不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在 社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学 习
2、中实践的良性循环。 对于我的工作，别人对我有两种称呼，在我受雇的公司里，我是一名经过 培训的促销员，在我所工作的超市里，大家一般叫我导购。简而言之，作为一 名*的促销员，我被公司主管安排在指定超市负责*的导购工作。 首先，我在超市的工作区域。这并不是我们想的那么简单，随随便便在哪 儿都行，这个位置是由*公司业务员与超市负责人相互协商定下的，这一位置 相对于其他商品而言，具有更多的优越性，位于超市入口的正前方，使人一进 入超市便能看得到！周末时，为了更好地把商品推销出去，我们选择在超市外 的小区广场上搭帐篷进行户外活动促销，也就是所谓的陆演。通过活动演出吸 引人群，将更名后的“*”凉茶宣传出去！
3、 其次，是货物的打堆。货物的打堆也有讲究，当然对于经过训练的我们并 不是问题。货物打堆主要得注意几点：1、货物要整齐，有层次，整箱的货物要 保证包装完好无损；2、顶层零售货物要保证“*”品牌字样要朝外，面向消费 者；3、货物售出后要及时补货，同时要注意及时给冰柜里的货物补货，保证冷 藏*的货源；4、打堆货物附近要保持清洁；5、宣传单、宣传海报、赠品要摆 第 2 页（共 6 页） 放整齐。再次，是服务方式，态度以及技能。这要求我们首先要对产品有一定 了解，了解它的生产者，甚至是市场上的竞争者，了解它的成分，功效，了解 活动促销主题，熟记活动口号。这样在顾客对产品有疑问时，我们才能从容不 迫地为其
4、解答， 而不至于不知所措， 使顾客对我们产生不信任， 导致促销失败。 同时，工作态度一定要诚恳，有耐心，负责任。 除此之外，作为*的促销员，我们并不属于超市员工，不属于超市管辖， 但这不意味着我们跟超市毫无联系，可以不顾超市里的其他员工。活动场地在 超市内部，补货所需的货源也在超市，这就要求我们要搞好跟超市的关系，宣 传海报的贴挂要征得超市管理人员的同意，保持和超市工作人员的友好关系， 在自己工作之余帮他们做一些力所能及的小事，比如，当有消费者向你寻求帮 助时，你不能以你不是超市员工为由而拒绝，应该尽力帮助他们，自己解决不 了的应找到相关人员为其解决， 切不可将消费者置之不理， 避免影响超市声誉， 也为自己营造一个良好的工作环境。 促销工作除了可以锻炼我们的人际交往能力外，还能够锻炼我们的抗压能 力，抗挫折能力，处事应变能力等等。因为促销并不是你向别人推荐介绍别人 就会接受的，这个过程中你可能会遭遇不屑，不理解，甚至是误解，有时也难 免会受些委屈。这对于我们这些被父母长辈捧在手心里的少爷公主来说确实是 种挑战！在这段时间里，通过不断地挑战自我，克服挫折，我确实收获了不少
