1、 类类 别：别： 毕业设计 题题 目目： 关于商务招待论述关于商务招待论述 学院（部）：学院（部）： 商贸旅游系商贸旅游系 专专 业：业： 商务英语商务英语 20102010 级级 姓姓 名：名： 班班 级：级： 学学 号：号： 指导老师：指导老师： 职职 称：称： 讲师讲师 完成日期完成日期 20132013 年年 3 3 月月 1 摘要及绪论 商务接待一般建立在商业谈判或者商业合作上，它的礼仪规格比较 高。所以作为一名合格的商务英语专业的毕业生应该在商务招待的课题 上着重体现商务招待的策划书以及商务招待的流程，更值得一提的是商 务接待中的礼仪规范，随着社会的不断发展，对外贸易和国内贸易的发
2、 展和壮大，为了促进相互之间的交流，商务招待变得异常重要。工作人 员都应提前做好相应准备和安排，给来宾留下好印象，可以帮助宣传公 司，且更有利于建立平等互利的贸易关系。 商务接待中我认为最重要的就是懂得不同国家和地区的风俗，习 惯，根据不同的来宾安排不同的饮食和住宿，当远方的客人来到公司之 后，商务招待人员有责任有义务尽地主之宜，应当做到尽善尽美。在最 后一天，应安排导游带领客人去旅游及购物，更应当提前准备好礼物。 商务招待人员应具备较高的综合素质，思维严谨缜密，有大局观念，沟 通交流能力强，必须对公司十分熟悉了解，更是作为公司的宣传大 关键字关键字：商务招待，商务礼仪 1 目目 录录 绪绪 论 . 1 第一章 关于商务招待的研究3 第二章 选题分析 5 2.1 会议招待的定义 5 2.2 会议的选址. 5 2.3 会议流程的具体步骤 5 第三章 商务招待的策划方案 7 3.1 商务招待中应值得注意的几方面 8 3.2 商务招待的商务礼仪. 8 3.3 商务招待的流程 . 9 3.3.1 会议前期准备工作 9 3.3.2 会议中应急方案 . 9 3.3.3 会议后的整理工作 . 9 3.3.4 观光旅游的纪念品的发放 9 3.3.5 会议接待的细节流程 10 第四章 具体的人事安排
