1、 本科毕业论文（设计）本科毕业论文（设计） ( ( 2014 2014 届届 ) ) 题题 目：目： *市星级酒店人力资源管理外包研究市星级酒店人力资源管理外包研究 学学 院：院： 旅游学院旅游学院 专专 业：业： 人力资源管理人力资源管理 2 目目 录录 摘要1 英文摘要2 1 引言3 1.1 研究背景3 1.2 人力资源管理外包的含义3 1.3 人力资源管理外包的起源4 1.4 人力资源管理外包的发展现状4 1.4.1 国外人力资源管理外包发展现状4 1.4.2 国内人力资源管理外包发展现状5 2 *市星级酒店进行人力资源管理外包的必要性及现实意义6 2.1 *市星级酒店概况6 2.2 *
2、市星级酒店人力资源管理存在的问题7 2.2.1 经营季节性强，用工需求不均7 2.2.2 员工流动率高，难留住人才7 2.2.3 人才培养储备力度不够，供需失衡7 2.2.4 员工素质较低，人力成本过高8 2.3 *市星级酒店进行人力资源管理外包的现实意义8 2.3.1 降低成本，提高经营效益8 2.3.2 专注于主要工作，实现双赢9 2.3.3 提高核心竞争力9 2.3.4 降低酒店风险9 3 *市星级酒店人力资源管理外包的实施过程9 3.1 外包项目的精心策划9 3.2 外包期间的全面管理10 3.3 外包结束后的评估总结11 4 *市星级酒店实施人力资源管理外包的具体策略11 4.1 通过人力资源管理外包决策确定具体的外包内容11 4.1.1 事务性职能外包12 4.1.2 人员配置外包12 3 4.2 通过设计合理的评价指标体系进行外包服务机构选择13 4.3 确保有效的内外部沟通， 建立完善的监控反馈机制14 4.4 识别人力资源管理外包的风险，建立风险管理制度15 5 结束语16 参考文献17 致谢
